KVK混合水栓・蛇口から水漏れしたらどうする?適切な対処法と修理依頼先
この記事では、KVKの混合水栓で水漏れが発生した際の対処法をご紹介します。比較的簡単に修理できるケースも多いので、落ち着いて症状を見ていきましょう。
まずは、蛇口のどの部分から水漏れしているのかを確認します。以下、箇所ごとに原因と修理法を説明しますのでぜひお役立てください。
ご自分で対応できそうにないときは、プロの修理業者に依頼しましょう。KVKのサポートセンターと水道修理業者、それぞれのメリット・デメリットも紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
KVK混合水栓からの水漏れ原因を知る4ステップ
次の4ステップのチェックで、原因や対処法を決められます。
- ステップ1:蛇口をいつ設置したのか
- ステップ2:混合水栓の種類はどれか
- ステップ3:水漏れするのはいつか
- ステップ4:混合水栓のどの部分から水漏れしているか
ステップごとに詳しく説明していきます。
ステップ1:蛇口をいつ設置したのか
まず、蛇口をいつ頃設置したのかを、確認しましょう。給排水設備の法定耐用年数は、15年です。しかし、ハンドルを直接操作する蛇口の寿命は概ね10年といわれています。
10年を過ぎると、経年劣化によるさまざまな不具合が生じてくるので本体交換がおすすめです。パッキンやカートリッジといった蛇口の内部部品の寿命は、約5年です。本体設置から10年未満なら、部品交換で解決できる場合があります。
ステップ2:混合水栓の種類はどれか
混合水栓の種類は、大きく分けて次の3種類です。
- シングルレバー混合水栓
- ツーハンドル混合水栓
- サーモスタット混合栓
上記の中では、ツーハンドル混合水栓が構造的にもっともシンプルで扱いやすい蛇口の種類です。
水栓が設置されている箇所によっても種類が分かれます。
- 壁付けタイプ
- 台付けタイプ
壁付けタイプでは、設置箇所のシールテープの劣化が原因で水漏れが始まるケースもあります。
ステップ3:水漏れするのはいつか
蛇口のハンドルを操作して、水漏れが起きるのは開栓時だけかどうかの確認をすると原因がわかります。
開栓している時だけ
開栓している時だけなら、下記の原因が考えられます。
- パッキンの老朽化
- ナットの緩み
閉栓している時も
一方、閉栓している時も水漏れがあるなら、下記の原因が考えられます。
【シングルレバー混合水栓の場合】
- 内部カートリッジの老朽化
- パルプの故障
【ツーハンドル混合水栓の場合】
- ケレップ(コマパッキン)・スピンドルの故障
- 壁付けタイプならシールテープの劣化
ステップ4:混合水栓のどの部分から水漏れしているか
混合水栓のどの箇所から水漏れしているかを確認しましょう。
混合水栓の接続部分(壁・台)
- シールテープが劣化
水栓レンチを使って混合水栓を外し、シールテープを巻き直す必要があります。
そのほかにも考えられる原因や対処法を細かく説明しているので、下記の記事を参考にしてください。
ハンドルの下
- ハンドルの三角パッキンの劣化
- バルブカートリッジ劣化
吐水口
- コマパッキン(ケレップ)の劣化
- カートリッジの劣化
スパウトと本体の接続部分
- パイプのUパッキンの劣化
- ナットの緩み
水栓の箇所ごとの水漏れ原因を、以下の記事で詳しく説明しています。
シャワー部分
- 接続部分のパッキンの劣化
- 開閉バルブの故障
KVK混合水栓の水漏れを自分で修理する方法
パッキンなどの交換部品を用意して、ご自分で交換修理すれば、交換部品代のみで直せます。
混合水栓の水漏れ修理に必要な道具・工具
まず、必要な道具が自宅にあるか確認してみましょう。混合水栓の水漏れ修理に必要な工具は、以下のとおりです。
- モンキーレンチ:ナットの締め直し
- 精密ドライバー:ネジを回す
- ピンセット:小さな部品を扱う
- 水栓レンチ:混合水栓を取り外す
少なくとも、モンキーレンチをお持ちなら、ナットの締め直しができて便利です。
混合水栓の水漏れ修理に必要なパーツ・水道部品
混合水栓の水漏れ修理には、パッキンなど内部部品の購入が必要です。内部部品は、サイズが合わないと、交換しても水漏れが続きます。
必ず、混合水栓の品番を確認して、適切な部品を購入してください。混合水栓の本体には、品番シールが貼っています。以下のような場所を探してください。
- 混合水栓の本体の根元部分
- 混合水栓金具の裏側
- サーモスタット混合水栓:本体の向かって右側
取扱説明書を保管していたら、あわせて確認しましょう。
KVKの部品を購入できる場所
型番を確認できたら、以下で部品を購入します。
- KVK直営の公式サイト『 KVK AQUA SHOP』
- アマゾン、楽天などの通販サイト
- KVK代理店
- ホームセンター
品番シールを見ても、型番がどの英数字なのか迷っている場合は、スマートフォンで撮影しておくと安心です。
混合水栓の水漏れ修理で自分でできること
KVK混合水栓の水漏れ修理で、以下の3つのことは、DIYに慣れている方なら比較的簡単にできます。
- ナットを締め直す
- パッキンを交換する
- カートリッジを交換する
それぞれについて説明します。
ナットを締め直す
水漏れ箇所を確認して、緩んでいるナットをモンキーレンチを使って、締めなおしましょう。
ただし、締めすぎると給水管や蛇口本体にダメージを与えます。様子を見ながら、少しずつ締めるようにしてください。
パッキンを交換する
水漏れ箇所のパッキンを交換します。ハンドルの下、スタウト(吐水口のついた長細いパーツ)、シャワーの接続部など、パッキン交換で水漏れが解消できます。
- 止水栓を閉める
- 水栓を分解する
- 交換するパッキンをピンセットで取り出す
- 新しいパッキンを設置する
- 水栓を組み立てる
カートリッジを交換する
シングルレバー混合水栓の水漏れの原因は、主にバルブカートリッジの劣化です。
- 止水栓を閉める
- レバーハンドルを取り外す
- スパウトを取り外す
- 前面ネジを緩める
- バルブカートリッジを交換する
- 元に戻す
もっと詳しくパッキンやカートリッジの交換方法を知りたい方は、以下の記事を参考にしてください。
自分でKVK混合水栓の修理する際の注意点
自分でKVK混合水栓の修理をする際に、注意したいことは次の3つです。
- 道具を用意しているか確認する
- 品番を間違えない
- 不安になったら無理しないで業者に依頼する
作業の途中で道具が不足していると気づくと、大変です。道具が揃っているか、確認してから作業を始めましょう。同様に、交換部品のサイズなどが間違っていると、作業が続けられません。
不安になったら、作業を中止してプロに依頼しましょう。
KVK混合水栓の水漏れ修理を業者依頼すべきケース
次のような場合は、ご自分で修理をすると悪化させてしまう可能性があるので、プロの業者への依頼がおすすめです。
- 自分での修理に不安がある
- 品番がわからない
- 水漏れ量が多い
それぞれについて、説明します。
自分での修理に不安がある
自分での修理に少しでも不安のある方は、無理に修理しようとしない方がいいでしょう。無理にして、給水管などを壊してしまう可能性があります。
修理をしている途中で、不安になった方も同様です。せっかくここまでやったのだからと、無理に進めずに、修理業者に相談してください。
また、時間がない方も同様です。余裕のない状態で慣れない作業をすると、失敗してしまいます。
品番がわからない
混合水栓が古いと、取扱説明書を紛失していたり、品番シールが剥がれていたりして、型番がわからなくなっていると部品の購入ができません。
少しでもサイズが異なると、せっかく交換しても水漏れが解消しないので、プロの修理ぎょうへの依頼がおすすめです。
水漏れ量が多い
パッキンの劣化程度なら、水漏れが多くなる可能性はあまりありません。混合水栓の不具合だけではなく、給水管等に何か問題があるのかもしれません。
また、1箇所のみの不具合ではなく、複数箇所に問題がある可能性もあります。自分での対応は難しいと考えられます。
KVK混合水栓が水漏れしたら…水道修理業者とメーカー修理どっち?
水道修理業者とKVK修理受付センターの水漏れ修理の対応について、比較してみましょう。
水道修理業者 | メーカー | |
---|---|---|
受付時間 | 業者によるが24時間受け付けている業者も | 9:00~17:00 |
作業時間 | お客様の都合に合わせて休日や深夜も稼働 | 申し込みが週末の場合は次週に繰り越し |
見積もり後のキャンセル | 可能 | 可能だが出張費が発生する |
修理費用 | メーカーより安い | 見積もりの金額に納得できない場合も出張費を支払う |
技術力 | 業者による 信頼できる業者を選ぶ必要 |
安心して任せられる |
KVK混合水栓が保証期間内なら、KVK修理受付センターがおすすめです。水漏れ修理を無料で対応しているので、保証書を確認してください。
ただし、保証期間内でも有料になる場合があります。例えば、水漏れの原因が凍結の場合です。保証書にその他、有料になるケースも記載されているので確認してみましょう。
【KVK混合水栓の水漏れ】水道修理業者に頼む2つのメリット
水道修理業者に頼むメリットは、以下の2つです。
- すぐに対応してもらえる
- 費用を抑えられる
それぞれについて、説明していきます。
すぐに対応してもらえる
年中無休、地域密着型の水道修理業者に依頼すれば、すぐに対応可能です。特に水漏れの量が多い場合は、迅速に修理する必要があります。
メーカーの修理受付センターは、平日の午前9時から午後5時までです。また、夏季休暇が5〜7日、年末年始の休暇が10日間あるので、その期間にトラブルが起きた場合は連絡すらできません。
費用を抑えられる
保証期間中の場合を除いて、メーカーの修理サービスは、水道修理業者より高額のケースがほとんどです。
また、ほとんどの水道修理業者は、見積もりまでは無料で対応しています。見積もり料金に納得しなければ、キャンセルしても全く費用がかかりません。そのため、複数の業者に相見積もりをすることも可能です。
しかし、KVKの修理受付センターは、以下のようにキャンセルしたら、出張料と点検料の負担が生じます。
修理品の診断・見積金額提示後にキャンセルされた場合、また修理品の診断後に異常が見受けられない場合も出張料および技術料(点検料)をお客様にご負担いただきます。
引用元:KVK公式サイト
メーカーは、営業所などから点検に派遣されるので、無料にするわけにはいかないのでしょう。
安い料金で確実に直したいなら、地域密着型の信頼できる業者がおすすめです。
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【KVK混合水栓の水漏れ】メーカーの修理受付センターに頼む場合
保証書を確認して、保証期間ならKVKの修理受付センターへ依頼すれば、無料で修理をしてもらえます。ただし、原因が凍結した場合など、有料になることもあるので、保証書を確認してください。
【受付方法】
- 公式サイトのフォームから連絡する
- 電話で相談する(平日9:00〜17:00)
お急ぎの場合は、電話の方がスムーズです。
KVK混合水栓からの水漏れでお困りなら
KVK混合水栓からの、水漏れの対処方法をご紹介しました。ご自分で修理できそうでも、時間が取れそうにないなら、すぐにプロの修理業者に依頼しましょう。
水漏れは、放置すると被害が広がります。カビの増殖や床・壁材の劣化など、住宅にも被害が広がるので迅速な対応が必要です。
どの業者に依頼するか迷っている方は、地域密着型の水道修理業者がおすすめです。宮城・福島・山形エリアでの水漏れ修理なら、『マルキンクリーン』にご相談ください。
業界20年で豊富な実績を誇る技術力のある水道修理業者です。
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- KVKの混合水栓の水漏れは自分でも修理できますか?
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ナットの緩みやパッキンの劣化などが原因なら、ご自分でも対応可能です。ただし、道具が揃っているか確認しましょう。」
- KVKの混合水栓の水漏れはどこに依頼すべきですか?
-
保証期間内なら、KVKの修理サービスが無料なのでおすすめです。
- KVKの混合水栓の水漏れ修理は、いくらくらいかかりますか?
-
業者に依頼すると、パッキン交換なら概ね5,000~10,000円くらいです。カートリッジ交換が必要な場合は、もう少し高額です。
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