石巻市の水道修理の依頼先は?適切な応急処置や悪質業者を回避するコツも解説

本記事では、石巻市で水道修理が必要になった時の対処法や修理の依頼先、応急処置などを徹底解説します。

水道トラブルは早急に対処しないと、不当な水道代の支払いや、床や壁の損傷など二次被害につながる恐れも。マンションやアパートに住んでいれば下階への影響も心配ですよね。

そこで記事後半では、水道修理箇所の特定方法や水道修理の費用相場なども紹介します。悪質な水道修理業者を絶対に避けたい、突然の水回りアクシデントに見舞われて困っている方も、ぜひご一読ください。

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石巻市で水道修理を頼む際の依頼先は?

水道管修理の費用負担について修理箇所による違いを図示【メーターから自宅側の敷地なら修理代は自己負担】

石巻市でも水道修理が必要になった場合、トラブルの発生箇所によって以下のように修理の依頼先が異なります。

石巻市の水道局 ・道路での漏水
・道路と宅地の境界からメーターボックスまで
水道修理業者 敷地内(メーターボックスから自宅まで)

順番に解説します。

道路からメーターボックスまでなら「水道局」

道路からメーターボックスまでは、基本的に石巻市の水道局で対応してくれます。
連絡先は、以下のとおりです。

✔漏水を発見したら

  • 石巻地方広域水道企業団お客さまセンター(施設管理課)
  • 住所 〒986-0861 石巻市蛇田字新下沼9番6号 櫻ビル1階
  • 営業時間 8:30~18:00(土曜日・日曜日・祝日休み)
  • 電話番号 0225-95-6712

水道トラブルは急を要するケースも多いため、家の前の道路上や宅地外での漏水を発見したら、すみやかに水道局まで相談しましょう。

水道メーターから蛇口までは所有者負担

水道メーターから自宅の蛇口までの水道トラブルは、水道修理業者に依頼してください。

自宅の敷地内で起こった水道トラブルは、完全に自己負担での修理となり、石巻市の水道局では対応してもらえません。水道修理業者を探す際は、石巻市の公式サイトで紹介している「指定給水装置工事事業者」に依頼するか、ご自身で探すのが一般的です。

水道修理業者の探し方を知りたい方は、下記記事を参考にしてください。

軽度な水道修理は自力で対処できる場合も

水道修理は、原因によって自分で対処できる場合もあります

比較的修理が簡単で、DIYで対処できる水道トラブルは、以下のとおりです。

  • シャワーヘッドの交換
  • トイレタンク内のゴムフロートのチェーンが絡まっている
  • 水漏れ箇所をシーリングで塞ぐ(応急処置)
  • トイレつまりをラバーカップなどを使って解消する

一方、トイレタンク内の部品交換が必要な場合、自力での対処も可能ですが、インターネットや説明書で調べながら作業するのは案外大変です。

部品をバラして戻せなくなるパターンも多いため、DIYに慣れていない方は、速やかに業者に相談しましょう。

【石巻市】水道トラブルが発生した場合の対処法

トイレから水漏れが発生

石巻市で水道トラブルが発生し、修理が必要になった場合は、以下の手順で対処します。

  1. 原因箇所を調べる
  2. 応急処置を施す
  3. (賃貸物件の場合)オーナーや管理会社に相談する
  4. 修理を依頼する

一つひとつ、見ていきましょう。

1.原因箇所を調べる

水道トラブルが起きたら、まずは見当をつけて原因を探ります。どこでアクシデントが起きているのかを突き止めれば、的確な対処ができるからです。

修理を依頼する際の、大まかな費用も把握できます。早急に原因がわかると、被害を最小限に抑えられ、無駄な修理費用の発生も避けられます。

自分で対処できるか、業者に依頼すべきかの判断もつくので、原因箇所を調べてみましょう。

2.応急処置を施す

水道トラブルの原因が判明したら、次に応急処置を施しましょう。

一時的な対応になりますが、被害が拡大するのを食い止め、床や壁の損傷を防ぎます。
水漏れしている場合は、不当な水道料金の支払いを避けられます

応急処置の方法は、後ほど詳しく紹介しますので、このまま読み進めてください。

3.賃貸物件の場合はオーナーや管理会社に相談する

賃貸物件の場合は、まずオーナー(貸主)や管理会社に相談するのが一般的です。

水道トラブルの原因や、発生箇所によって修理費用の負担先が変わってくるからです。

例えば、トイレの劣化が原因で水漏れしている場合、原則大家さんが修理費用を負担します。

管理会社が、特定の水道業者と提携している場合も多いため、勝手に業者を頼んで大家さんとのトラブルに発展しないよう注意しましょう。

4.修理を依頼する

応急処置を施したら、水道業者に修理を依頼しましょう。

水道に関する豊富な知識と技術を持っている修理業者が見つかれば、迅速かつ的確に対処してくれます。自分で対処するより確実で、かつ修理後の心配も少ないでしょう。

再発防止や予防策のアドバイスも期待できるため、とにかく安心ですよ。

石巻市で水道修理を依頼する前の応急処置

ドラバーやペンチなどを使っての応急処置

水道トラブルが起きたら、まずは応急処置を施しましょう。とくに、水漏れしている場合は、すぐさま対処しないと二次被害が起きる恐れが高まります

応急処置の手順は、以下のとおりです。

  1. 漏水箇所が特定できれば止水栓を閉める
  2. 漏水の原因が特定できない場合は元栓を閉める
  3. 接続部のナットやネジが緩んでいないか確認する
  4. 水漏れ箇所が目視できれば補修テープを巻く

応急処置が完了したら、水道修理業者に連絡し現地調査してもらいましょう。

石巻市で水道修理を依頼する際の料金相場

修理費用の相場は?

石巻市で水道修理を業者に依頼した際の料金相場は、作業内容や業者によって異なります。とはいえ、一般的な目安があるため、大まかな費用は把握できます。

そこで、石巻市の水道修理業者の相場を、以下の表にまとめましたので、参考にしてください。

相場
トイレ水漏れ修理 8,000~20,000円
トイレ詰まり修理 5000円~20,000円
ウォシュレット修理 10,000円~15,000円
排水管の洗浄(高圧洗浄機使用) 10,000円〜20,000円(範囲により変動)
混合水栓のパッキン交換 10,000円〜20,000円
蛇口本体交換 32,000〜45,000円(蛇口の種類によって変動)

上記は、あくまで目安であり、正式な金額を把握するためには、水道修理業者に見積もりを依頼する必要があります。

相場より高額にならないか不安な場合は、相見積もりをとり金額や工事内容を比較し、納得のいく業者に依頼しましょう。

【石巻市】水道修理が必要な箇所の特定方法

トラブルの原因に検討をつける

水道修理が必要な場合、どこでトラブルが発生しているか特定する必要があります。原因によっては、自分で対処できる場合もあるからです。業者を呼ぶ際も、トラブル箇所が特定できていると作業がスムーズです。

ここでは、水道トラブルの発生箇所の特定方法を「トラブル別」に解説します。

水漏れしている場合

水漏れ箇所を特定する方法は、次のとおりです。

  • 水漏れしやすい箇所を目視する
  • 水道メーターの動きを確認する
  • 業者に水漏れ調査を依頼する

以下の表に、原因をまとめました。

原因
蛇口 パッキンの劣化、その他部品の劣化、ナットの緩み
トイレ トイレタンク内の部品の劣化
ウォシュレットの故障 取付け不良
天井 雨漏り、上階からの水漏れ
その他 排水桝のつまり、水道管の破裂

水道の元栓を閉め、水道メーターのパイロット部分が動く場合は、水漏れの可能性が高いです。

水漏れ箇所が特定できないときは水道修理業者に相談し、早急に水漏れ調査してもらいましょう。

水が出ない場合

水が出ない場合は、以下のケースが考えられます。

  • 家の近くで断水している
  • 止水栓が閉まっている
  • 水道管の凍結
  • 引っ越し直後で水道を開栓していない
  • マンションのポンプや受水槽が故障している

✔トイレの場合

  • 部品や給水管や部品の劣化
  • タンク内のゴムフロートが外れている
  • 浮き球が引っかかっている

原因によっては自分で対処できる場合もありますので、冷静な判断が必要です。

水が止まらない場合

水が止まらない場合、以下の部品や設備が劣化している可能性があります。

原因
キッチン 水栓部品の劣化やナットの緩み、排水ホースの劣化
トイレ タンク内部品の劣化、本体の故障
浴室 混合栓の部品の劣化・バルブカートリッジの故障、パッキンの劣化、シャワーヘッドの故障など

水漏れは、対処が遅れると水道料金が跳ね上がったり、床や壁などへも影響を及ぼしたり、二次被害につながります。

「自分で対処できない」「原因が特定できない」場合は、すぐさま業者に相談しましょう。

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石巻市で悪質な水道修理を回避するコツ

〇と✕

石巻市で悪質な水道修理を回避するコツは、以下のとおりです。

  • 水道局指定工事店かを確認する
  • 事前に必ず見積もりを取る
  • 修理内容の説明を受けてから作業してもらう

順番に解説します。

水道局指定工事店かを確認する

水道修理業者を探す際、優先して問い合わせるべき依頼先は水道局指定工事店です。

水道局指定工事店とは、地元の水道局や自治体から指定され「一定の資格を有し水道工事ができる」と認められた業者を指します。水道修理の豊富な知識と、確かな技術力を持っている証となり、悪徳業者を避ける一つの判断材料と言えるでしょう。

とはいえ、サービスの質を保証するものではなく過信はできません。

業者によって対応力や料金がさまざまなので、実績や口コミもチェックし、信頼性の高い業者を見極める必要があります。

事前に必ず見積もりを取る

水道修理を依頼する際は、事前に見積もりをとるのが鉄則です。

業者によって料金体系がまちまちで、同じ修理でも何万円もの差がでる可能性があります。

例えば、基本料金の違いの他、深夜割増や出張費などが発生する業者は費用が高くなりがちです。

基本料金が980円なのに「何十万も請求された」というケースもあるため、見積もりは必ず書面でもらいましょう。

修理内容の説明を受けてから作業してもらう

水道修理業者が自宅に到着したら、まずは修理内容の説明を受けましょう。
水道トラブルが起きているときは、一刻も早く現状復帰したい思いが高まり、焦っている場合が少なくありません。

気が付いたら勝手に作業がスタートし、高額請求されたうえ直っていなかったなどのケースもよくあります

現在の状態やトラブルの原因、修理方法の選択肢の有無などの説明を受けてから作業してもらいましょう。

水道修理業者選びが不安な方は、下記記事も参考にしてください。

石巻市で水道修理の業者選びに迷ったらまずは無料相談!

水道修理業者に依頼

今回は、石巻市で水道修理が必要になった時の対処法や修理の依頼先、応急処置などを詳しく解説しました。

水道修理の発生箇所によっては自力での修理も可能ですが、簡単な修理以外は業者依頼が確実です。

また、悪質な業者を避けるためには、水道局指定工事店の中から実績豊富で高評価な業者を見極める必要があります。

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FAQ石巻市で水道修理に関するよくある質問
石巻市で水道トラブルが起きたときの依頼先は?
道路での水道トラブルは、水道局に連絡を。敷地内の場合は、水道修理業者へ連絡してください。
水漏れの修理を依頼した場合の費用はいくらくらいになりますか?
水漏れや排水管のつまりの修理は5,000円~20,000円程度です。その他、修理箇所や修理が必要な状況によって修理費用は異なります。本記事の費用相場を参考にしながら、業者の見積もり金額を確認してください。
水道修理に要する時間はどれくらいですか?
作業内容によりますが、通常は1時間以内で終わります。蛇口のパッキン交換や 軽度のトイレの水漏れなら、30分以内で終わるケースも多いです。
水道トラブルを防ぐための予防策を教えてください。
定期的なメンテナンスや、水の使用方法に注意することが重要です。冬場は、水道管や給湯器に凍結予防策を施すのも有効です。

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