今回は、トイレの水が流れっぱなしになる原因、対処法などについて解説します。

「便器内で水が流れ続けている」
「トイレで水が流れる音が聞こえるけど、場所が分からない…」

このようなトイレのトラブルを解決するため、この記事ではトイレが流れ続ける場所と原因、対処法について詳しく紹介していきます。

記事後半では、自力で対処すべきではない状態もピックアップ。ぜひ最後までご覧いただき、トラブル解消にお役立てください。

監修者

金井 永治 (マルキンクリーン株式会社 代表取締役)

実績・経歴 水道修理歴20年

「東北のきれいな水回り」を心掛けて、日々お客様と向き合ってます。毎朝、広瀬川を見ながら散歩して沢山癒されてます。なかなか痩せませんが(笑)

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トイレの水が流れ続ける！応急処置を解説

トイレの水が流れっぱなしになっているときは、原因を探す前に水を止めましょう。水が出続けたままタンクを開けたり、部品を触ったりすると、水漏れや感電のリスクがあります。

まずは以下の順番で応急処置を行ってください。

1. ・止水栓を閉める
2. 止水栓が分からない場合は元栓を閉める
3. ウォシュレットや温水便座の電源を抜く
4. 水が止まったことを確認してから原因を調べる

止水栓を閉める

最初に、トイレの止水栓を閉めて水の供給を止めます。止水栓は、トイレタンクにつながる給水管の近くにあります。

戸建て住宅→外に設置されている場合が多い マンションや集合住宅→玄関横のパイプシャフト内に設置されているのが一般的

壁や床から伸びている配管の途中にある、マイナスドライバーで回すタイプやハンドルタイプの部品です。

基本的には、時計回りに回すと止水栓が閉まります。後で水量を戻せるように、何回転させたかを覚えておくと安心です。

止水栓を閉めたら、レバーを回してタンク内の水を流し、水の供給が止まっているか確認しましょう。

止水栓が分からない場合は元栓を閉める

止水栓の場所が分からない、固くて回らない、閉めても水が止まらない場合は、水道の元栓を閉めます。

戸建て住宅の場合、元栓は屋外のメーターボックス内にあることが多いです。マンションや集合住宅では、玄関横のパイプシャフト内に設置されているケースが一般的です。

ただし、元栓を閉めるとトイレだけでなく、家全体の水が止まります。あくまで応急処置として使い、水が止まったら原因確認に進みましょう。

ウォシュレットの電源コードを抜いておく

トイレに設置されているウォシュレットや温水便座は、水漏れ対策として電源コードを抜いておきましょう。感電や機器の故障を防ぐためです。

電源コードをコンセントから抜き、水がかからないようビニール袋などで保護しておくと安心です。電源を切ることで、トイレ内の作業を安全に実施できるでしょう。

水が止まったら原因を確認する

止水栓や元栓を閉めて水が止まったら、次に原因を確認します。このとき、いきなり部品を外すのではなく、タンク内の状態をスマホで撮影しておくのがおすすめです。レバーや鎖、ゴムフロート、ボールタップの位置を記録しておくと、元に戻しやすくなります。

自分で直せなかった場合でも、写真があれば業者に状況を伝えやすくなります。

トイレの水が流れっぱなし【症状別の原因と直し方】

トイレの水が止まらないときは、症状によって確認すべき部品が変わります。まずは、どの症状に近いかを確認しましょう。

• 便器内に水が流れ続けている
• タンク内でチョロチョロ音がする
• 手洗い管から水が止まらない
• レバーを戻しても水が流れっぱなし
• タンクレストイレで水が止まらない

ここでは、症状ごとの原因候補と直し方を解説します。トイレトラブルについては、以下の記事でも紹介しているため、併せてご覧ください。

便器内の水が流れっぱなし

便器内に水が流れ続けている場合は、タンク底にあるゴムフロートやフロートバルブが正しく閉じていない可能性があります。

ゴムフロートは、タンク内の水を便器へ流すための栓のような部品です。レバーを回すと鎖に引っ張られてゴムフロートが持ち上がり、水が流れます。

通常はレバーを戻すとゴムフロートも元の位置に戻り、水が止まります。しかし、以下のような状態になると、便器内へ水が流れ続けます。

• 鎖が絡まっている
• 鎖が短すぎてゴムフロートが浮いている
• ゴムフロートにゴミや異物が挟まっている
• ゴムフロートが劣化している
• オーバーフロー管が破損している

まずは止水栓を閉め、タンクのふたを外して、鎖とゴムフロートの状態を確認しましょう。鎖が絡まっているだけなら、絡まりをほどくことで水が止まる場合があります。

ゴムフロートを触ったときに黒い汚れが手につく、変形している、ひび割れている場合は交換が必要です。オーバーフロー管が折れている場合は自力での修理が難しいため、業者へ相談しましょう。

タンク内で水が流れっぱなし

タンク内でチョロチョロと水が流れる音が続く場合は、ボールタップや浮き球の不具合が考えられます。

ボールタップは、タンク内の水位に合わせて給水を止める部品です。浮き球が上がることで給水が止まる仕組みになっています。しかし、浮き球の位置がずれている、部品が劣化している、ボールタップ本体が故障している場合は、給水が止まらなくなります。

確認するときは、浮き球をゆっくり持ち上げてみましょう。浮き球を持ち上げて水が止まる場合は、水位調整や浮き球の位置が原因の可能性があります。浮き球を持ち上げても水が止まらない場合は、ボールタップの故障が疑われます。

手洗い管から水が流れっぱなし

タンク上部の手洗い管から水が止まらない場合は、手洗い管の接続部やボールタップまわりに不具合が起きている可能性があります。

手洗い管は、タンクに給水される水の一部を上部へ流す仕組みです。そのため、手洗い管から水が止まらない場合でも、原因は手洗い管そのものではなく、タンク内の給水を制御する部品にあることが多いです。

確認するポイントは以下です。

• 手洗い管の接続ホースが外れていないか
• ナットが緩んでいないか
• パッキンが劣化していないか
• ボールタップからの給水が止まるか

接続ホースが外れている場合は、正しく差し込み直します。ナットが緩んでいる場合は、締め直しで改善することがあります。

パッキンが劣化している場合や、ボールタップの不具合で給水が止まらない場合は、部品交換が必要です。

レバーを戻しても水が流れっぱなし

レバーを戻しても水が流れ続ける場合は、レバーとゴムフロートをつなぐ鎖が絡まっている、鎖の長さが合っていない、レバー本体が戻っていないなどの原因が考えられます。

まずは、レバーが元の位置に戻っているか確認してください。次にタンクのふたを外し、鎖が他の部品に引っかかっていないか、ゴムフロートが浮いたままになっていないかを見ます。

鎖が短すぎると、ゴムフロートが少し浮いた状態になり、水が止まりません。反対に鎖が長すぎると、レバーを回しても水が流れにくくなります。

鎖の絡まりや長さの調整で改善する場合は、自分で直せることがあります。ただし、レバー本体が空回りする、レバーが戻らない、部品が折れている場合は交換が必要です。

タンクレストイレで水が流れっぱなし

タンクレストイレにおける水が止まらないトラブルは、電気系統の問題や部品の故障、配管トラブル、トイレ本体の寿命超過などが原因で起こります。

特に電子機器が関与するトイレでは、リモコンのセンサーや電源の問題が原因で、水が流れ続けるケースがあります。修理は特別な機器や技術が要るため、早めに業者に依頼し見てもらいましょう。

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トイレの水が流れ続けるときの対処法【部品別】

トイレの水が流れ続ける原因は、タンク内の部品にあるケースが多いです。ここでは、流れっぱなしの症状で確認したい部品ごとに、対処法を紹介します。

ゴムフロート・フロートバルブを確認する

便器内に水が流れ続けている場合は、ゴムフロートやフロートバルブを確認しましょう。ゴムフロートが正しい位置に戻っていないと、タンク内の水が便器へ流れ続けます。

鎖が絡まっている、異物が挟まっている、ゴムフロートが劣化している場合は、水が止まりません。直し方は以下です。

• 止水栓を閉める
• タンクのふたを外す
• 鎖が絡まっていないか確認する
• ゴムフロートに異物が挟まっていないか確認する
• ゴムフロートを正しい位置に戻す
• 劣化している場合は交換する

ゴムフロートを触って黒い汚れがつく場合は、劣化しているサインです。変形やひび割れがある場合も交換を検討しましょう。

レバーと鎖の絡まりを直す

レバーを戻しても水が止まらない場合は、レバーと鎖の動きを確認します。鎖が短すぎるとゴムフロートが浮いたままになり、水が流れ続けます。鎖が長すぎるとレバーを回しても水が流れにくくなります。

直し方は以下です。

• レバーが元の位置に戻っているか確認する
• 鎖が他の部品に絡まっていないか確認する
• 鎖の長さを調整する
• ゴムフロートがしっかり閉じるか確認する

調整後に止水栓を開け、水が止まるかを確認しましょう。レバーが空回りする、部品が折れている場合は交換が必要です。

ボールタップ・浮き球を確認する

タンク内でチョロチョロ音が続く場合は、ボールタップや浮き球を確認します。浮き球が上がると給水が止まる仕組みですが、浮き球が引っかかっている、破損している、ボールタップが故障している場合は水が止まりません。

直し方は以下です。

• 浮き球が他の部品に引っかかっていないか確認する
• 浮き球を持ち上げて水が止まるか確認する
• 水位が標準位置より高すぎないか確認する
• 改善しない場合はボールタップを交換する

浮き球を持ち上げても給水が止まらない場合は、ボールタップ本体の故障が疑われます。交換には給水管まわりの作業が必要になるため、不安な場合は業者へ依頼してください。

手洗い管の接続部やパッキンを確認する

手洗い管から水が止まらない、または接続部から水が漏れている場合は、接続ホースやパッキンを確認します。

直し方は以下です。

• 手洗い管の接続ホースを差し込み直す
• ナットの緩みを締め直す
• パッキンが劣化していないか確認する
• パッキンが傷んでいる場合は交換する
• ボールタップの給水が止まるか確認する

接続部を締め直しても水が止まらない場合は、パッキンやボールタップの交換が必要です。水がタンク外へ漏れている場合は、床を濡らす前に修理しましょう。

トイレの水が流れっぱなしになる原因は？

トイレの水がなぜ流れ続けるのか、不具合発生箇所ごとの原因を下記の表にまとめました。

	便器内	トイレタンク	手洗い管	タンクレストイレ
原因	フロートバルブの不具合 オーバーフロー管のひび割れ・折れ	水位が適切でない ボールタップの不具合 ゴムフロートの不具合 レバー・玉鎖の不具合 パッキン・ナットの劣化や緩み オーバーフロー管のひび割れ・折れ	水位が適切でない ボールタップの不具合 ゴムフロートの不具合 レバー・玉鎖の不具合 パッキン・ナットの劣化や緩み	水圧不足 洗浄不良 部品の破損 故障

ほとんどの場合が、タンク内の部品の劣化や故障によるものです。修理するには、トイレに合う部品を購入し、正しい方法で交換しなければいけません。

トイレの水が流れ続ける！自力対処の注意点3つ

トイレの水が流れ続けるトラブルを自力で対応しようとする場合、注意すべきポイントがいくつかあります。

• トイレタンクのふたや部品の取り扱い
• トイレの種類による対応
• 素人だと難しい作業がある

ここでは、トイレの水が止まらない場合の自力対処で注意すべき3点について詳しく解説します。

トイレタンクのふたや部品の取り扱い

トイレの修理はタンクのふたを取り外す必要がありますが、陶器の場合がほとんどですので、見た目以上の重量があります。ふたを無理に動かそうとすると、ふたやタンク自体を損傷させる可能性も。慎重に作業してください。

また、タンク内の部品、特に浮き球やボールタップは壊れやすいため、極力ていねいに扱いましょう。無理に力を加えると部品を破損させてしまい、追加修理が必要になります。

トイレの種類による対応

トイレにはさまざまなタイプが存在し、機種によって対応方法が異なります。例えば、従来のトイレタンクとタンクレストイレでは、内部構造が大きく異なるため、対処法も変わってきます。

従来型の場合は、タンク内の部品の調整や交換で問題が解決するケースが多いですが、タンクレス型や電子制御式のトイレの場合は、専門知識がないと対処が難しいでしょう。

素人だと難しい作業がある

トイレの修理は、専門的な技術が必要な作業が含まれます。水漏れの原因が複雑である場合や、オール電化トイレ、最新の機種の場合など、専門的な機器と知識がなければ解決できない場合もあるでしょう。

素人判断で修理すると問題を悪化させる可能性があるため、自信がない場合は早めにプロの修理業者に依頼しましょう。専門業者による適切な対応は、トイレを長持ちさせ、結果的にコスト削減にもつながります。

トイレの水が流れっぱなしの状態は速やかに解消を！

この記事では、トイレの水が流れ続ける場所と原因、対策について解説しました。

トラブルの悪化や、水道代上昇を防ぐためにも、まずは水が流れ続けている場所を特定するのが大切です。自力対処が不安であったり、うまくいかない際は、すみやかにプロを頼りましょう。

下記対応エリアで流れっぱなしのトイレにお困りなら、まずはマルキンクリーンにご相談ください。最短30分で駆けつけ解決します！

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