INAXのトイレ修理方法！メーカーと業者の比較【自分で直せる3事例】

INAXのトイレでトラブルが起こったら、相談先をどこにしようかまず考えるでしょう。

今回は、INAXのトイレ修理依頼先としてメーカーと業者をご紹介します。2つの依頼先の対応や費用の違いも徹底解説。

また、軽度のトラブルなら、自分でINAXのトイレ修理ができることも。この記事では、ご自身での修理方法にも触れます。

トイレ修理の費用感などをつかむため、トイレのトラブルで困った時は、ぜひ参考にしてみてください。

INAXのトイレ修理方法

INAXのトイレでトラブルが起きた時には、自分で直す方法と水道工事業者に修理依頼する方法の2つがあります。

自分で直す・業者に修理依頼する方法の比較

INAXのトイレを自分で直す場合と業者に修理依頼する場合では、どのような点が異なるのかをまとめてみました。

	自分で直す	業者依頼する
修理費用	軽度の修理なら安くて済む	基本料金＋作業費など修理料金がかかる
修理の可否	軽度のトイレ修理は可能 難易度が高いトイレ修理は不可	さまざまなトイレ修理に対応可能
修理時間	難易度次第で時間が長くなる または修理できない	短時間で可能 業者次第では訪問までに時間がかかる
再発の可能性	高い	プロの技術で修理するため低い

diyで部品交換やトイレ修理ができると、費用が安いのがなによりのメリット。しかし、自分でINAXのトイレ修理ができるのは、軽度のトイレトラブルのみです。

たとえば、タンク内の引っかかり程度なら自分で直せますが、それ以外のトラブルは自分で確実に修理できるとは言えません。

一方、トイレ修理を業者に依頼すると迅速で確実な修理ができるのがメリットです。ただし、修理依頼をする前に適正価格でトイレ修理を行っている業者を探す必要もあります。

トイレ修理は、難易度によって自分で修理するか業者に依頼するかをまず考えてみましょう。すみやかに行動を起こす方が、水漏れを拡大させる恐れも減らせます。

INAXのトイレ修理を自分でやる方法【軽度の場合】

ここからは、実際にINAXトイレ修理で自分で直せる方法をご紹介します。もし、以下のトラブルであれば自分でトイレ修理を試してみましょう。

参考までに各トイレ修理の難易度を表にしました。簡単に直せるものから、やや難しいものまであります。

diyでトイレ修理をする前に、やり方や注意点をよく理解しておくことをおすすめします。

	難易度
トイレつまり	低め
タンクの水位が正常ではない	中～高め
水の流れが弱い・悪い	低め～中程度
シャワートイレのシャワーが出ない	中～高め

INAX対応の交換パーツ

ここでINAXのトイレを修理する際に、自分で直せる交換パーツを2つ紹介します。

フロートゴム玉

トイレタンクに設置されているパーツの一つフロートゴム玉は、トイレタンク内の注水をコントロールしています。比較的交換は容易なため、部品を購入して自分で交換するのは可能です。

フロートゴム玉の費用は、800～1,500円が相場の目安になります。商品は純正品でないモノも販売されていますが、INAXのトイレに不適合となる可能性もあるため、純正品がおすすめです。

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フレキホース

フレキホースとは、トイレの配管のことで、経年劣化して水漏れが起きる場合があります。フレキホースは自力で直せるパーツで、費用は、2,000～3,000円程度です。

トイレの品番によって商品が合う・合わないケースがあるため、便座の型式を確認のうえ、購入しましょう。

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トイレつまり

INAXのトイレを使っていると、たくさんのトイレットペーパーや排泄物が原因でトイレつまりを起こすことがあります。元々トイレに流せるもののつまりなら、自分で道具や日用品を使って直せる場合も多いです。

以下のような道具なら、家庭で手軽に見つかるでしょう。

トイレつまり修理方法	詳細記事
【ラバーカップ】 排水口へラバーカップを密着させる 勢いよくラバーカップを引く	トイレつまりをすっぽんで直す方法！効果を発揮する正しい使い方
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どの修理方法も、高い費用をほとんどかけずにできます。手元にあれば、すぐにでもトイレ修理に取りかかれるのもメリット。

• ボールペンやスマホなどの固形物のつまり
• おむつや生理用品など「水を含むと膨張するもの」のつまり
• 何が原因か分からないトイレつまり

ただし、上記の場合には業者しか対応できないので修理依頼を検討してください。また、軽度トラブルでも自分で解消できない時、経過観察を続けているうちにトラブルが深刻化する事例もあります。

タンクの水位が低い

INAXのトイレトラブルでは、タンクの水位が低くなっている場合があります。これによって、臭いが出ることも。

オーバーフロー管の「-WL-」よりも水が少ないときは、ボールタップの調整ネジを回して水位を調整してみましょう。水位調節ネジは、左に回すと水位が下がり、右に回すと水位が上がります。

トイレタンク内の部品の汚れや劣化があり、水位が低くなる場合は以下の対処を行ってください。

トイレ修理箇所	詳細記事
・浮き球の位置調整またはボールタップごと交換 ・フィルターの掃除または交換 ・ダイヤフラムの交換 ・レバーハンドルの交換	トイレタンクに水がたまらない！原因の見つけ方と効果的な直し方

トイレトラブルで部品交換が必要な時には、メーカーや型番を以下で確めてから入手しましょう。

• 取扱説明書
• 便器の本体下部
• トイレタンクの下部

トイレタンクの蓋を持ち上げる際には、落とさないように注意してください。

部品の掃除や交換でトイレトラブルが解消しない時、部品交換を自分で行う自信がない時には、業者への修理依頼を検討を始めましょう。

トラブル箇所の特定ができないままで様子見をしていると、さらに悪化してしまうこともあります。

水の流れが弱い・悪い

INAXトイレの水の流れが弱かったり、悪かったりする時は、2つの原因が考えれます。

• トイレつまりが起こっている
• 洗浄する水量が少ない

トイレつまりの場合には、前述の「トイレつまり」の修理を行ってみましょう。

また、洗浄する水量が少ないことも考えられます。タンク内で何らかの不具合が起こっていることが原因です。こちらが原因の時はさきほどの「タンクの水位が正常ではない」の対処を試してみましょう。

また、もしタンクに節水目的でペットボトルを入れている方はすぐに取りだしてください。

水の流れが弱くてもある程度は流れているから、経過観察で直るかもしれないと思うより、早いうちから対処をするのが重要です。

シャワートイレのシャワーが出ない

INAXのシャワートイレ（TOTOの「ウォシュレット」と同様に商標登録された商品名）からシャワーが出ない時は、以下の原因が考えられます。

調整や掃除などをまずは行ってみましょう。

• 洗浄ダイヤルの水圧が弱になっている⇒水圧を調節する
• 便座の汚れでシャワートイレがセンサーに検知しない⇒便座の掃除をする
• フィルターの目詰まり⇒掃除または交換
• シャワートイレのノズルが汚れていて出てこない⇒ノズルの掃除をする
• 壁リモコンの電池切れ⇒電池交換をする
• シャワートイレの電源が消えている⇒電源を入れ直す

シャワートイレは電気製品なので、本体に不具合がある場合には自分で修理できません。

感電や漏電の恐れもあり危険ですので、メーカーのお客さまセンターか水道業者に速やかに相談しましょう。

INAXトイレの特徴4つ

2011年4月に「トステム」「INAX」「新日軽」「TOEX」「サンウエーブ」が統合されて株式会社LIXILが誕生しました。

そのため旧社名のINAXは、LIXILが展開するトイレや住宅設備などのブランド名に。INAXのトイレは、TOTOがダントツトップのシェアを誇るのに次ぐ、2番目のシェアとなっています。

さっそく、そんなINAXトイレの特徴をご紹介しましょう。

INAXトイレの防汚機能

• 頑固な水アカや汚物を落せるアクアセラミック

かつてのトイレでは、通常の掃除で落とせない水アカができてしまうのが普通でした。しかし、アクアセラミックには、「汚物を浮かせて洗い流す」「水アカの固着を防ぐ」機能があります。

そのため、いつものお手入れだけできれいなトイレを保てるのが魅力です。

INAXトイレの除菌機能

• プラズマクラスターイオンによる除菌

しっかり汚れを流せるだけではなく、黒ずみの原因となる細菌を抑制できる機能です。

便座裏・ノズルまわりなど細部までイオンによって、清潔に保てます。

また、便座に汚れがたまりやすい継ぎ目もないので、お手入れもお手軽です。

INAXトイレの節水・節電機能

• 大幅な節水便器で経済的

INAXのトイレは、大幅な節水を実現しています。ECO5便器の場合、大5L・小3.8Lで洗浄ができ、8Lの便器と比較すると年間約6100円もの水道料金が抑えられます。

さらに、サティスGタイプでは、多機能でありながら節電が可能となっています。

INAXトイレはシンプルな構造

• INAXのトイレは、すっきりとシンプルな見た目

コンパクトで、洗練されたデザインが人気です。

ただ、機能の向上に伴い、内部構造が従来よりも複雑化しています。そのため、トラブルの際に自分で対処しづらい点も増えてきました。

INAXのトイレ修理方法：LIXILに依頼

優れた機能が備わっているINAXのトイレ修理だけに、diyで修理を無理にしようとして返ってトラブルを悪化させる可能性もあります。最悪の事態になると、シャワートイレの交換になってしまうと後悔しきれないでしょう。

INAXのトイレ修理は、正規メーカーである株式会社LIXILトータルサービスが修理依頼を受け付けています。

株式会社LIXILトータルサービスへの修理依頼方法

電話による修理依頼	0120-179-411 9時～19時 定休日：年末年始
インターネットでの修理依頼	24時間対応

営業時間外にインターネットで申し込むと、翌営業日の受け付けになる可能性もあります。

長期保証サービス、メンテナンスパック会員に登録していると、24時間受付が可能です。LIXILオーナーズクラブからメールアドレス・パスワードを入力して修理依頼をしましょう。

長期保証サービス・メンテナンスパック会員（有料制）になっていると、以下の特典があります。

• トイレつまり修理で条件を満たす時のみ無料
• 修理費用が20％割引

いずれにしても、INAXのトイレ修理依頼の際には、トイレの品番を確認し手元に製品保証書を準備してください。

株式会社LIXILトータルサービスの修理料金相場

ロータンクとシャワートイレの修理料金の相場をご紹介します。

ロータンクトイレの場合

トイレ修理内容	出張料・技術料	修理料金概算（含部品代）
便器のつまり	11,500～12,100円	12,100～18,150円
水が流れっぱなし （フロートゴム・ボールタップ交換）	9,350～9,900円	12,100～37,950円
レバーの故障 （レバー交換）	7,590～8,140円	9,790～20,790円

シャワートイレの場合

トイレ修理内容	出張料・技術料	修理料金概算（含部品代）
ノズルが出ない・戻らない （ノズル交換）	9,350～9,900円	11,500～36,850円
シャワーが出たり出なかったり不安定 （ノズルユニット交換）	9,350～9,900円	11,500～36,850円
リモコンの故障 （リモコンキット交換）	7,590～8,140円	11,440～41,910円

有料修理で訪問してもらった場合には、以下のケースも料金が発生してしまうので注意しましょう。

• 見積もり金額提示後のキャンセル
• 診断後に異常個所がない

支払方法は、現金かコンビニ払いです。

INAXのトイレ修理方法：水道工事業者に依頼

INAXのトイレ修理は、メーカーだけではなく最寄りの水道工事業者でも受け付けています。水道工事業者は、各社のトイレ修理に対応しており、365日いつでも対応可能なところが多いです。

水道工事業者の修理依頼方法

水道工事業者によって修理依頼の方法は異なります。24時間受付の対応をしているところも多く、緊急性の高いトイレトラブルでも相談可能です。

• 電話（業者によって受付時間が異なる）
• インターネット（24時間可能）
• LINE（24時間可能）

水道工事業者の修理料金相場

水道工事業者の修理料金は、以下の構成となっているのが一般的です。

見積もりや出張料金が無料の業者も多くなっています。

• 基本料金＋作業費＋部品代＝最終的な料金

場合によっては、出張料金や夜間料金がかかる場合も。

料金項目	料金目安
基本料金	0～4,000円
出張料金	0～4,000円
夜間料金	0～8,000円

トイレ修理内容ごとの相場は、以下を参考にしてください。

トイレ修理内容	修理料金相場
トイレつまり	4,000～8,000円
配管のつまり	8,000～15,000円
高圧洗浄・専用器具による作業	15,000～100,000円
トイレ水漏れ修理	4,000～18,000円
ボールタップ交換	8,000～10,000円
温水洗浄便座修理	17,000～35,000円
便器交換	30,000～50,000円

上記の相場を把握した上で、見積もりを出してもらうと相場内に収まっているかの判断がしやすくなります。

水道工事業者の支払い方法は、いくつもの方法があり便利です。

• 現金
• クレジットカード
• 各種ペイ
• コンビニ後払い
• 銀行振込

INAXのトイレ修理をメーカーと業者で比較

INAXのトイレ修理を依頼する時、メーカーと業者のどちらがおすすめなのか気になるところでしょう。

具体的に対応や料金などを一覧で比較してみました。

比較項目	LIXILトータルサービス	水道工事業者
電話受付時間	9時～19時	24時間対応可（業者次第で異なる）
出張・点検料	有料	無料（業者次第で異なる）
料金	比較的高め	比較的安い
キャンセル料金	技術料・出張料が必要	無料（業者次第で異なる）
訪問までの時間	日程調整が必要	ただちに訪問可能が場合が多い

メーカーに修理依頼するメリットは、INAXのトイレ修理に精通している点でしょう。トイレ修理に関する知識や技術も高いのも魅力。

ただ、メーカーに依頼すると、出張・点検料が有料となり修理をキャンセルした場合でも支払いは発生するので注意が必要です。

一方、水道工事業者なら出張・見積もりが無料というところも多いので、複数社への見積もりを取り納得がいった上で業者を絞り込めるのがメリットです。

メーカーの電話受付時間が限られているのに対して、業者は24時間対応可能なところも多く、いつでも相談できます。

ただ、水道工事業者は多数営業しているので、業者の絞り込みをしなくてはなりません。どこの業者も一定レベルの技術・対応・費用だとは言い切れないためです。

中には、ぼったくり業者の被害に遭う可能性も。それぞれのメリットとデメリットを比較して、どの点を重要視するかを考えて選んでみてください。

INAXのトイレ修理は良質な業者を選ぼう

トイレのトラブルは、少しでも早く直したいと焦ってしまうのも当然です。だからといって、トイレ修理を業者に依頼する際には即決しないようにしましょう。

たとえば、たまたまネット広告やマグネットシートで見かけた業者を充分検討しないまま依頼をしてしまうと、悪質な業者の被害に遭うことも。

水道工事業者にINAXのトイレ修理を依頼したいと考えているなら、良質な業者を選ぶポイントを押さえておきましょう。

• 料金システムが明確な業者
• 書面の見積書を提示する業者
• 口コミや評判が高い業者
• 水道局指定工事店の業者

上記のポイントを知っておくだけ、時間をかけずに優良な業者にたどり着けるようになるので、ぜひ意識して選んでみてください。

トイレ修理で業者を選ぶコツもご紹介しています。以下の記事もご覧ください。

INAXのトイレ修理でお困りなら

今回は、INAXのトイレ修理の方法をご紹介しました。

自分で修理できないトラブルは、メーカーと業者の違いを知りトイレ修理の依頼をすみやかにするのがおすすめです。

とはいっても、良質な業者を探すには情報収集の時間や手間もかかってしまいます。

早く信頼ある業者に相談したい時は『マルキンクリーン』でも、INAXトイレのつまりや水漏れなどのトラブルの相談を24時間年中無休で受け付けております。

業界20年の経験値があり、もちろんINAXのトイレ修理についても、優れた技術で迅速に解決いたします。

最短30分で駆けつけ、見積りや出張料金はかかりません。お困りの方は、どうぞお気軽にお問い合わせください。