スイドウサービスの口コミ・評判徹底解説!料金は高め?費用体系は?
スイドウサービスを利用しようか悩んでいる方に向けて、口コミや評判を徹底解説していきます。
「スイドウサービスの利用メリットは?」「スイドウサービスに悪い口コミがあるのはなぜ?」と感じている方必見です。スイドウサービスのサービス概要や費用についても徹底的に解説していきます。
ぜひ参考にしてみてください。
スイドウサービスの基本情報
株式会社スイドウサービスは水回りに関する工事を行ってくれる専門店です。
スイドウサービスに関する基本情報は以下の通りです。
企業名 | 株式会社スイドウサービス |
代表取締役 | 森井雅人 |
所在地 本社 | 〒536-0006
大阪府大阪市城東区野江4-1-8 |
東北本部 | 宮城県仙台市青葉区本町1-13-32 |
関東本部 | 東京都北区赤羽1-52-1 |
中部本部 | 愛知県北名古屋市西之保宮前2 |
事業内容 | 水道設備工事
【トイレ キッチン 浴室 洗濯場 屋外】 一般家庭・企業様問わず、修理・交換・取付など施工可能 |
本社が大阪にあるため、関西圏の方々にとってはありがたいサービスです。また、関西圏だけではなく、都市圏や東北地方でも施工対応をしているため、該当地域に住んでいる方は検討してみるのが良いでしょう。
スイドウサービスのサービス特徴
では、ここからスイドウサービスの魅力に迫っていきます。
スイドウサービスに依頼するデメリット・メリットを順に解説していきますね。
スイドウサービスに依頼するデメリット
スイドウサービスには、以下のようなデメリットが存在します。
- 値段が安価とは言えない
- マグネットシールの大量投函が行われている
以下の章でより詳しく、料金体系については解説しますが、スイドウサービスでは基本料金5,500円(税込)に作業代金が加算される形で料金が算出されます。
料金体系自体はわかりやすいですが、作業代金の目安が不明瞭です。スイドウサービスのホームページを見るかぎり、詳細な料金設定が記載されていません。しかし、水道トラブルは個々のケースを見てみないとはっきりしない部分もあるため、落ち度があるとは言い切れないでしょう。
また、CMなどの宣伝を行わず、認知拡大のためマグネット投函を行っています。適度なら良いかもしれませんが、「過度に投函されて迷惑だった」といった印象を抱いた方もいるようです。
スイドウサービスに依頼するメリット
次に、スイドウサービスに依頼するメリットを挙げてみました。
- 対応が最短15分で実現
- 事前見積もりと訪問を無料で行ってくれる
- 24時間365日対応可能
全国110カ所にスイドウサービスによる水道局指定工事店が存在しているため、お問い合わせから対応までが非常にスムーズに行われます。
なお、水道局指定工事店とは、各市区町村の水道局から【水道工事の許可】を受けた水道工事店を指します。
許可の条件は以下の通りです。
- 適切な水道設備工事が行える者
- 専属の給水装置工事主任技術者(国家資格)がが在籍している
- 水道設備工事施工のための機材を保有している
ちゃんと認可をもらっている企業であるため、依頼側としては安心でしょう。
また、事前に見積もりを無料で行ってくれる上、出張費用も発生しません。依頼側としては「できるだけ費用を抑えたい!」といった思いがあるはずなので、その点を実現してくれていることはありがたいでしょう。
夜間料金や早朝料金が発生する業者もあります。スイドウサービスではそれらの費用が発生せず、日中と変わらない値段でサービスを提供してくれる面にも親切心が伝わってきます。
スイドウサービスの口コミ・評判
では、本題である、スイドウサービスの口コミ・評判について順に解説していきますね。
スイドウサービスの口コミ
悪い口コミ、良い口コミの順で紹介します。
悪い口コミ
悪い口コミ・改善を求める口コミは一定数存在しました。
ホームページを見て水道の修理をお願いしました。他の業者さんに依頼したことがないため、比較はできませんが不快な点はなかったです。ホームページがもう少し分かりやすいと良いですね。
引用元:水道屋さん比較隊
上記の口コミは、悪い口コミというよりは、改善点や要望を挙げた口コミかもしれません。
賃貸住宅に引っ越し後すぐにトイレの水が溜まらなくなった。賃貸なので不動産管理会社に連絡するのが筋だが、あいにく休業。そのため、私が不在時におふくろがスイドウサービスに依頼した。何が言いたいかというと、高すぎる。タンクの中のフロートにつながる金具類を2つくらい交換しただけ。工業高校卒業の僕がいれば、経験が無くても直せただろう。
引用元:トイレ詰まり水道業者徹底比較
料金が高いといった口コミでした。無料見積もりを行ってくれるため、納得いかない場合は、いくら急ぎでも、見積もりの時点で断るのが良いでしょう。
良い口コミ
では、良い口コミもいくつか挙げます。
蛇口の調子が悪かったので見てもらうと、部品交換を勧められました。価格や施工方法など、分かりやすく説明してくれます。強引な感じもなく、説明にも十分に納得できたので、蛇口の交換をお願いしました。次に何かトラブルがあった際には、同じ人が責任を持って対応してくれるそうなので、良い担当の人に当たって良かったです。
引用元:水道屋さん比較隊
トイレタンクに水が溜まりにくくなり依頼しました。部品交換だったようですが、電話してから2時間後には修理が終わっていました。とても人当たりの良い方でした。
引用元:トイレ詰まり水道業者徹底比較
スイドウサービス仙台を利用させてもらいました。電話してすぐ駆けつけてくれるというのは、自分的に評価が高いです。そして、作業スピードが早いため、トイレがすぐに使えるようになるのも嬉しいポイントです。そして最後に、スタッフさん1人1人の愛想が良く、不明な点があれば丁寧に説明してくれるので、こちらとしても安心感があります。このように全体的に印象が良かったので、今後もトイレのトラブルの際にはスイドウサービスさんに依頼しようと思います。
引用元:水漏れトラブルで口コミ評判の高い水道業者比較!
良い口コミの際には、人柄に触れられた記述が多いです。そのため、良い担当者に当たれば、ある程度料金が高くとも、依頼側としては満足できるのではないか、と感じました。
スイドウサービスの評判
スイドウサービスの評判としては、以下の2つが挙げられます。
- 地域密着のため、即日対応を実現
- 無料見積もり・無料訪問を実施
利用者が気にする点として、よく挙げられるのが、対応の早さと料金です。スイドウサービスは両方を満たしている、水回りサービス業者です。
スイドウサービスでは、電話一本で近くの水道修理専門スタッフが急行するため、最短15分でお客様のもとに伺うことを実現しています。全国110カ所に拠点を置いているからこそ、即日解決ができるのでしょう。
また、電話~訪問~見積もりまでの流れを無料で行ってくれる点も魅力的です。誤解を招くような電話での見積もりは行っていない上に、分解作業が必要だと感じた場合は、必ず事前に許可を得てから作業を行います。
スイドウサービスの料金・支払い方法
では、気になるスイドウサービスの料金・支払い方法について紹介します。
料金体系
スイドウサービスの料金体系は以下を参考にしてください。
カテゴリー | 具体的な作業内容 | 基本料金 |
トイレ関連 | 排水詰まりなど | 5,500円(税込)~ |
キッチン・台所関連 | 蛇口・水栓の水漏れなど | 5,500円(税込)~ |
浴室関連 | 排水口の洗浄など | 5,500円(税込)~ |
洗面関連 | パッキン交換 | 5,500円(税込)~ |
より具体的に、どういった箇所の対応を行ってくれるかは以下にまとめました。
トイレ関連
- 排水詰まり
- 水漏れ修理
- トイレタンク内修理
- 給水パイプの水漏れ
- 止水栓の水漏れ修理・交換
- ボールタップ交換
- 主レット取付・取外し
- 便器・便座の交換
- トイレリフォーム
キッチン・台所関連
- 排水詰まり
- 蛇口・水栓の水漏れ
- 蛇口・水栓の交換
- 排水トラップの水漏れ
- 排水トラップの交換
- 下水・排水口の悪臭
- 排水管の高圧洗浄
- キッチンリフォーム
浴室関連
- 排水詰まり
- 蛇口・水栓の水漏れ
- 蛇口・水栓の交換
- シャワーホース・ヘッドの水漏れ
- シャワーホース・ヘッドの交換
- 排水口の洗浄
- パッキン交換
洗面関連
- 排水詰まり
- 蛇口・水栓の水漏れ
- 蛇口・水栓の交換
- シャワーホース・ヘッドの水漏れ
- シャワーホース・ヘッドの交換
- 排水口の洗浄
- パッキン交換
- 排水トラップの水漏れ
- 排水トラップの交換
- 下水・排水口の悪臭
- 排水管の高圧洗浄
水回りであれば、本当に様々な要望に柔軟に対応してくれます。
無料で相談・見積もりを引き受けてくれるため、気になった方は一度気軽に尋ねてみるのが良いでしょう。
支払い方法
支払い方法は以下の3通りです。
- 現金払い
- 銀行振込
- クレジットカード
現金払いの場合、後日集金も可能です。集金の日程や時間は相談できるため、気軽にお伝えするのがベストです。
また、銀行振込は指定口座に振り込む仕組みです。
クレジットカード払いに関しては、Web上でのかんたん決済が可能ですので、手元に現金がなく、簡単に支払いたいと考えている方はクレジットカード決済を検討しましょう。
料金を安く抑えるコツ
「料金をできるだけ安く抑えたい!」とサービス利用者なら誰でも考えるでしょう。
そこで、以下の3点を実施してみるのがオススメです。
- 「ネットを見た」と伝えるだけで3,000円割引
- ダメ元で値段交渉してみる
スイドウサービスの公式サイトにも記載されてありますが、見積もりの際に「ネットを見た」と伝えるだけで、3,000円の割引をしてくれます。この手は必ず使いましょう。
また、「想定より高すぎる…」と感じた際には、ダメ元でも良いので値段交渉してみましょう。
水回りサービス業者の口コミの中には、値段交渉が成功した例が数多く見られます。
「トイレに異物が詰まったので、見積もりをしてもらうと、52,000円と言われた。なんとか安くできないのでしょうか?と値段交渉したところ、45,000円になりました」
まずは相談してみることで、何か変化が生まれる可能性が出てきます。正直な気持ちを業者さんに伝えてみるのがベターです。
ぼったくり・悪徳業者の回避方法【口コミ以外もチェック!】
最後に、不必要な支払いをしたり、無駄な時間を過ごさないためにも、悪徳業者の見分け方を事前に理解しておきましょう。
見積もりをしてもらえるのか
1つ目の見分け方としては、見積もりを事前に行ってもらえるのかどうか、といった点です。
多くの優良業者は無料で見積もりを行ってくれますが、中には見積もりを行ってくれない業者も。
有料であっても、見積もりを提示してくれるならまだ良いほうです。見積もりを作らず作業にとりかかる業者が、後から高額請求してくる可能性もあります。
問い合わせの際や、ホームページなどで見積もりを行ってくれる業者なのか、確認するようにしましょう。有料見積もりでも一般的な見解からすると、正直違和感がありますので、無料で見積もりをしてくれる業者がオススメです。
認可された業者先であるのか
水回り修理サービスを行っていく際、企業は「給水装置工事主任技術者」という国家資格を保持しておく必要があります。
優良業者だと、ホームページやチラシ等に国家資格保有の旨が記載されていることが基本ですが、中には記載されていないことがあります。
「給水装置工事主任技術者」という国家資格を持っていない場合、そもそもサービス提供をしてはいけないため、違法行為にあたります。
不当な取り組みに加担しないためにも、悪徳業者なのか、そうではないのか、依頼側が見分けられるようにしておくことが大事です。
水まわりの修理を依頼するなら
本記事ではスイドウサービスの情報や口コミ・評判に関して解説していきました。
口コミの代表例は以下の通りです。
悪い口コミ
- 料金が高い
- ホームページが見にくい
良い口コミ
- 対応してくれる方が親切
- すぐに対応してくれる
上記内容を踏まえ、「スイドウサービスじゃなくて違う水道屋さんに依頼しようかな」と思った方はぜひ、宮城・福島対応!地元密着型の水道局指定工事店「マルキンクリーン」をご検討ください。
マルキンクリーンでは、24時間365日いつでも対応可能です。電話やメールにてご相談に乗っています。
最短30分でお客様の元へ駆けつけ、修理や水まわりの対応をさせていただきます。無料見積もりを行っています。
気になった方は、お気軽に電話やメールでご相談ください。