水PROの口コミ評判は？気になる料金体系やサービス特徴も紹介

この記事では、水道修理業者「水PRO（水プロ）」の評判について徹底解説します。

「水PROに依頼するといくらくらいかかるの？」
「見積もりだけでもできるのかしら？」

依頼前に知っておきたいこと、知りたいことをまとめました。利用者の口コミや評判、おすすめポイント、料金システムを解説します。依頼時の流れも紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

水PROはどんな業者？【基本情報】

「水PRO」の運営会社の会社概要や支払い方法など、利用時に必要な情報をまとめました。

会社名	株式会社スイドウサービス
サービス名	水PRO
設立	2009年3月
本社所在地	〒576-0006大阪府大阪市城東区野江4-1-8作業依頼：
対応エリア	全国（離島を除く）
料金	5000円〜
お支払い方法	現金払い・銀行振込・後日集金 クレジットカード（VISA/JCB/MASTER/AMEX）

情報は、2024年10月現在です。水PROは、住所が明らかにされたきちんとした企業が運営している水道修理業者なので、安心して利用できるでしょう。

水PROが提供するサービス

水PROに依頼可能なサービスを紹介します。基本的には、以下の2つのサービスを提供しています。

• 給水・排水設備工事
• 水まわりトラブルの緊急メンテナンス

具体的に、どのようなサービスを提供しているのかを、見ていきましょう。

• 和式トイレから洋式トイレへのリフォーム
• 蛇口の新設
• 浴室やトイレ内に介護用の手すりの設置
• 食洗機の取り付け
• 給湯器・エコキュートの修理
• 内装、床の張替
• すでに購入しているウォシュレットの設置
• 近距離内（25km以内）のウォシュレットの引っ越し

以上のように、幅広い水回りのトラブルの対応が可能です。

ただし、エアコン本体・冷蔵庫本体・洗濯機本体の修理は対応していません。

水PROの口コミ・評判【サービスの質はどう？】

水PROの口コミを確認してみましょう。

お手洗いの水が流れなくなり、ご連絡させていただきました。
お見積もりをしてくださり、現金の手持ちがないことを伝えると後日集金で対応いただけたので助かりました。
若い従業員の方でしたが礼儀正しく、親切な対応がとても印象的でした。

※引用元：水道修理のセーフリー

トイレタンクの水漏れで修理をお願いしましたが、超迅速、丁寧、抜群の対応でよかったです。
毎日使用するトイレなので急いでお願いしたのですが、本当に敏速に対応してもらいとても助かりました。
その他にも水の出過ぎが無いかなども点検していただきました。
全体的に対応がよく私的にはかなり満足しています。
口コミを参考にさせていただきましたが、やはり口コミで評判がいいところがイチバンだなと思いました。

※引用元：水道修理のセーフリー

夜だったので他社に電話してもなかなかすぐ対応できないと回答で、困っていたところに割りとすぐ来てくれて、作業に最初の想定より時間を要したようでしたが、料金も基本料金のみでとても助かりました。担当者の対応も親切でした。

※引用元：水道修理のセーフリー

「即日対応可能で、すぐに対応してもらって助かった」

「来てくれたスタッフが礼儀正しく、親切だった」

「支払い方法が幅広く、手持ちがなかったので助かった」

といった口コミが多い傾向です。

地域によっては、営業所から遠い地域にお住まいだったり、たまたま、トラブルが多く発生した日であったりして到着が遅くなる場合もあります。しかし、必ず即日対応しています。これは、利用者にとって非常に大きなメリットといえるでしょう。

水PROが口コミ高評価の理由とは？【評判にみる特徴・強み】

水PROが選ばれる理由を説明します。さまざまなメリットを持つ水PROですが、特に際立った強みは、以下の5つです。

• 各営業所で地域密着型の運営
• 年中無休で24時間稼働している
• 実績が豊富で安心の技術
• 明朗会系で追加料金なし
• 全国130ヵ所で水道局指定工事店に指定

それぞれについて、さらに詳しく説明します。

各営業所で地域密着型の運営

水PROは、全国展開する大手の水道修理業者です。しかし、大手業者にありがちな通り一遍の運営をしていません。

各エリアに営業所を置いて、地域密着型の運営をしています。そのため、地域の水道修理業者のメリットと大手の安心感を同時のもっている点が特徴です。

各エリアに営業所があるので、迅速に対応しています。お問い合わせの電話から、最短15分で駆けつけるので、急なトイレトラブルなどすぐに対応して欲しい場合も安心です。

年中無休で24時間稼働

水PROは、問い合わせを24時間365日、受け付けています。水回りトラブルは、いつ発生するのか、わからないので助かります。

いつ電話しても、水回りに関する知識が豊富なオペレーターが対応するのは、大手業者のメリットといえます。もちろん、作業スタッフも問い合わせからすぐに対応可能です。ご自宅から最も近くにいるスタッフが、すぐに駆けつけます。

深夜や早朝でも、割増料金は一切かかりません。会社から帰宅したらトイレが使えないという場合も、安心です。利用者のトラブルに寄り添った業者なのが、わかります。

実績が豊富で安心の技術

2009年に設立した水PROは、すでに15年以上の実績をもち、施工実績数も10万を超えています。それだけ、作業スタッフも経験を積んでいるため、技術力が高く、施工時間も短めです。

点検・見積もりは、経験豊かなスタッフが目視で確認します。経験だけではなく、自社の研修を重ねているので、常に新技術を取り入れているスタッフばかりです。技術研修はもちろん、コンプライアンス研修も実施し、スタッフ全員が受講しています。

技術力の高い作業スタッフが、確実に原因を突き止めて、修理方法を提案します。無駄な作業をしないので、必要以上の高額請求はありません。

明朗会系で追加料金なし

水PROは、必ず、作業前に見積もりを提示します。高額になる可能性のある作業については、お客様の希望をヒアリングして、さまざまな提案をします。

• 最低限使えるようにするのか
• 交換して完全な修理をするのか

希望によって最適なやり方を選んで、修理料金を設定します。また、契約後に追加料金が発生することはありません。

例えば、状況は同じでも、次のようなご希望によって、料金は異なります。

• 希望1：とりあえず、応急処置をして使えるようにしてほしい。できるだけ出費を抑えたい
• 希望2：徹底して修理してほしい。部品が必要なら、正規部品を使ってほしい
• 希望3：見た目は気にしないので、できるだけ安く修理してほしい

お客様の希望に合わせて、修理方法と料金を提案します。

万が一、その他のトラブルになりうる箇所を見つけた場合も、勝手に作業をして追加料金を請求することはないので、安心してお任せください。

追加作業が必要と判断した場合も、必ず提案してから作業に入ります。

全国130ヵ所で水道局指定工事店に指定

水PROは、各地で水道局指定工事店に指定されています。2024年現在、130ヶ所を超えました。

水道局指定工事店とは、水道法により各エリアの給水設備の工事を正しい方法で実施できると公的に認められた業者です。給水設備の工事は、指定工事店以外に任せられません。

非水道修理業者に依頼すると、給水管などに問題がある場合は対応できず、別の業者を探す必要があります。

技術力のあるスタッフが在籍し、工事に必要な設備を完備している業者です。水道局指定工事店なので、漏水トラブルなどで水道料金の減額申請をしたいときも、必要書類の作成ができます。

水道局指定工事店について、以下の記事で詳しく説明しているので参考にしてください。

水PROの料金は？【口コミ評判通り？】

水PROの料金は、基本料金＋施工費＋部品の合計です。基本料金は、いずれの水回り箇所も5,000円（税別）です。

（トラブル箇所）	料金（税抜）	作業時間目安
トイレ	5,000円〜	15分〜
キッチン	5,000円〜	30分〜
浴室	5,000円〜	30分〜
洗面所	5,000円〜	30分〜
給湯	5,000円〜	20分〜

出張による見積もりは無料です。水回りの作業は、設備の古さや設置状況によって上下するため、水PROでは現地での見積もりをしないと、料金のお知らせはありません。

口コミでは、電話で料金を教えてもらえなかったという不満な方もいらっしゃいます。しかし、それだけ誠実な業者とも言えます。

料金に関しては、「高い」という口コミもあれば「安い」という口コミもありました。水PROは、適正価格で運営している業者です。

簡単なつまり解消などなら、基本料金（5000円）のみで可能な場合もあるようです。

水PROに水道修理を依頼する際の流れ

水PROに依頼して修理作業を終えるまでの流れは、以下の通りです。

1. コールセンターへ電話で相談
2. 受付後、作業スタッフより折り返し電話で到着時間のお知らせ
3. 作業スタッフがご自宅に到着（最短15分）
4. 作業スタッフが点検
5. お客様の希望のヒアリングの上、最適な見積もり作成
6. 見積もりに納得した場合のみ、作業開始
7. 作業終了後、動作確認
8. 支払い（支払い方法は、現金払い・銀行振込・後日集金・クレジットカードと豊富）

お伺いする作業スタッフは、必ず水道局指定工事店ナンバーの入った身分証を提示します。水道修理の技術だけではなく、接客態度もきちんとしたスタッフが揃っているので、安心です。

1〜5までは無料です。料金に納得できない場合は、キャンセルしても料金は発生しません。

「水PRO」は評判通りのおすすめ業者！各社口コミ比較してご依頼を

今回は、水道修理業者「水PRO」に依頼を検討中の方に、評判やサービス内容・特徴をじっくり調べてご紹介しました。

お困りの際は即日対応が可能なので、頼りになる業者です。宮城県にも営業所を置いて、地域密着型の運営をしているので安心してご利用ください。

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