水の救急隊の口コミ・評判徹底解説！水のトラブル解消料金は安い？高い？【最新の実態】

水の救急隊は関東、関西を中心にエリアを拡大している若い業者です。多くの口コミに書かれている通り、電話連絡から訪問までのスピード対応について高く評価されています。

この記事では、水の救急隊の対応と、依頼した人からの評判について、詳しく解説。修理費用やどのような人におすすめのサービスかも紹介しています。

記事後半では、水道修理業者を選ぶポイントについても触れているので、ぜひサービス選定にお役立てください。

水の救急隊の基本情報

まずは、サービスの基本情報からご紹介します。

運営会社やサービスの主な情報は以下の通りです。

社名	株式会社　クリアライフ
事業内容	トイレのトラブル 台所のトラブル お風呂のトラブル 蛇口のトラブル 下水のトラブル 排水管のトラブル
本社所在地	〒530-0043 大阪府大阪市北区天満4-5-3
支社・営業所	関東本部 〒170-0005 東京都豊島区南大塚2-11-10

水の救急隊への口コミを紹介！【依頼前の参考に】

冒頭でもお伝えしたように、水の救急隊はスピーディな対応がよく評価されている業者です。

• 短時間で駆けつけてくれる
• 24時間365日対応してくれる

他にも、インターネット上では作業員の接客や説明、柔軟な修理対応について評価されていました。水の救急隊への口コミ内容を見ていきましょう。

丁寧で柔軟な対応が良かった

キッチンの蛇口水漏れでお願いしました。
臭いも気になっていましたが、見積り時、考えられる原因を写真を使って詳しく説明して頂き、分かりやすかったです。
蛇口が古いので全部を交換でしたが、Amazonで安く購入した物を使って頂き、メーカー購入よりも低価で施行できました。
急を要しない状況でしたが、早く解決でき、対応も丁寧で、大変満足できました。

引用：Google

作業が素早く説明も分かりやすい

台所の蛇口の水漏れで電話したら1時間ほどで来てくれました。パッキンの交換で済むと思っていたら蛇口自体の交換になりました。丁寧に説明してくれたので信頼してお任せできました。1時間程の作業で交換でき保証の説明などもしてくれたので、また、何かあればお願いしようと思います。

引用：Google

作業員の対応が良かった

キッチンの排水溝が詰まり、依頼させて頂きました。すぐに来て下さり説明や見積りをして、作業を開始。目に見える詰まり解消に感動でした。
とても気さくな作業員さんで色々な質問も快くお返事して頂けました。
迅速、丁寧な対応で安心してお任せする事ができたと思います。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。

引用：Google

さまざまなシチュエーションの中、依頼者の評価は基本的に高く悪い口コミはあまり見られませんでした。

水の救急隊は安心して修理を依頼できる？【口コミ評判に学ぶ】

水の救急隊には、水回りのトラブル時に依頼者が望む、早く修理することをモットーにしています。最短15分で駆けつける速さは、業界トップクラスと言えるでしょう。

ここでは実際に利用した人からの意見をもとにお伝えしていきます。

水の救急隊の追加費用に対する口コミ

水の救急隊のホームページに掲載されているのは基本料金で、実際に支払うときは作業費用と部品代が加わった料金になります。重症化している修理には、追加費用が発生するケースもあるでしょう。

事前に説明があって分かりやすかった

実家のトイレが古くタンクから水が漏れていて依頼しました。
前に他社に頼んでまた同じ状況になったので今回はこちらにお願いしました。
原因を的確に判断されて持参された料金表も提示されわかりやすく丁寧でした。
手際もよく感じもいい担当さんでしたので今後何かあった際はまたお願いすると思います。

引用：グーグル

水の救急隊に限らず、優良業者は基本的に追加費用の可能性についても説明してくれます。ただし、実際の修理で作業に取りかかった後に、想定外の修理箇所が見つかる場合もあるのは理解しておきましょう。

依頼時のポイントは事前に見積書を提示してもらい、記載の金額以上に料金がかからないことを確認した上で依頼するのが適切です。

事前見積もりは、業者にとって「提示した金額以上は請求できない」リスクもあり、修理箇所を瞬時に正しく見極める技術も求められる中で、修理してくれていることも理解しておきましょう。

>>水回りのトラブルはマルキンクリーンでも対応！まずは相談してみる

水の救急隊の料金設定と記載の仕方について

水の救急隊のホームページの料金表は、全て基本料金5,500円（税込）〜となっています。多くの業者が同じように料金を記載しており、修理の度合いや追加料金について記載されていないケースが多いでしょう。

理由としては、現場によって水回りの設備や仕様が異なり、またメーカーや使用部品もバラバラであるため、トラブルを確認し修理してみないと分からないこともあるためです。

支払い方法がたくさんあって助かる！

水の救急隊にはたくさんの支払い方法が用意されています。

クレジットカードで支払いたい、今持ち合わせが少ない、LINE Payで支払いたいなど、幅広い世代で使われている支払い方法の中から選ぶことができます。

依頼者が支払うニーズを考えたサービスは、他の業者よりもメリットと言えます。

水の救急隊の修理料金は高い？安い？

水の救急隊の料金設定は他の業者と比較して高いのか安いのか、気になる方も多いでしょう。修理料金について詳しく見ていきましょう。

水の救急隊のホームページに記載されている修理の料金は？

トイレのつまり・水漏れ・トイレ修理の料金は全ての修理項目が5,500円（税込）〜と記載されています。

トイレのつまり(あふれた！流れが悪い！)	5,500円（税込）～
排水パイプのつまり（何か物を落としてしまった！)	5,500円（税込）～
トイレタンク内の修理	5,500円（税込）～
トイレ・便器の異物詰まり（携帯電話などの固形物）	5,500円（税込）～
トイレの水漏れ修理	5,500円（税込）～
和式から洋式へのリフォーム	5,500円（税込）～
トイレ内の床の張替え/手すりの設置	5,500円（税込）～
便器（便座のみもOK）の取付・交換・移設	5,500円（税込）～
漏水調査	5,500円（税込）～

表示されているのは基本料金で、上記の他に作業工賃と部品代がかかることを理解しておきましょう。

水の救急隊ホームページ記載の一律料金表示は不親切？

表示された料金は不親切なのでしょうか？

水道工事業者の中には、基本料金と修理の度合いに応じたおおまかな料金を表示している親切な業者もあります。

同じ水道工事業者のマルキンクリーンと比較してみます。

会社名	水の救急隊	マルキンクリーン
基本料金	5,000円	3,300円
作業料	現地見積もり	平均5,500円〜
材料費	現地見積もり	作業料に含む
出張費	無料	無料
深夜割増料金	無料	無料
WEB割引	3,000円	3,000円
合計予算	合計費用ー3,000円	5,800円〜

水の救急隊は、誤った料金を表示している訳ではありません。本来、修理を依頼する時には、依頼者側が、きちんと理解しておく必要があリます。

納得して気持ちよく修理をお願いするために、に見積もりを取って比較すると、違いがわかりやすいのでおすすめです。

水の救急隊への修理依頼はこんな人におすすめ！【口コミ評判を客観的に読む】

水の救急隊は最短15分で駆けつけてくれるのがメリットです。トラブルはいつ起こるかわからないため、迅速な対応は頼りになります。

他にも、水の救急隊がおすすめな人について見ていきましょう。

とにかく早い解決を望んでいる

緊急性がある時には、水の救急隊も選択肢のひとつです。

24時間365日対応してくれるので、いつトラブルが起きても安心というメリットがあります。

すぐ来てくれて、解決してくれたので有り難かった、という評判は、悩みをいち早く解決してくれた水の救急隊への評価の表れと言えます。

何よりも、解決することを最優先にしている人は、依頼を考えても良いでしょう。

出張見積もりにお金をかけたくない

水の救急隊は現場に到着してからの見積もりや出張費用は無料で、作業に取り掛かる前に料金の確認が可能です。費用面でのトラブルを避け、納得した上で修理を進められるので、安心感を持って利用できます。

追加費用については、作業員としっかりコミュニケーションをとりながら確認しましょう。

対応エリアに縛られたくない

水の救急隊は2024年4月より全国対応しており、どの地域に住んでいてもサービスを受けられる点が大きな魅力。地方や都市部に関わらず、迅速に現場へ駆けつけてくれるため、どこに住んでいても安心して依頼することができます。

また、エリアによって異なるトラブルにも柔軟に対応できるため、地域に応じた最適なサービスを提供してくれるでしょう。

口コミ評判から見る業者選びのポイント！【ぼったくり被害にあわないために】

水道修理業者の中には、悪質な行為に及ぶ業者もあります。

作業完了後に提示額よりも倍額請求された例や、結局解決できなかったのに請求された例、支払いを拒否すると脅された例など、ぼったくり行為とも言える被害を受けた口コミも残されています。

そうした業者に騙されないために、いくつかのポイントをお伝えします。

口コミや評判を事前にチェックする

口コミや評判は、依頼を考える時に必ずチェックしておきましょう。

実際に業者を利用した生の声は、とても参考になります。

「依頼したのに社名も名前も名乗らない、車に社名もない下請けらしき人が来た」や「水道の取り扱い方が不十分で水浸しになった」など、同じ業者でいくつも悪い口コミがある場合は、依頼を避けることをおすすめします。

相場よりも極端に安い金額には注意する

相場は業界の平均的な料金です。

相場を大きく下回る修理を請け負う業者は疑ってかかる方が良いでしょう。

お風呂の水漏れやつまり	3,300円〜11,000円
台所の水道修理	4,400円〜11,000円
トイレの水道修理	4,400円〜11,000円
洗面所の水道修理	4,400円〜11,000円

修理が困難な場合は、相場に加えて交換パーツや、対処のための費用が加算されることがあるので、見積もりの時に確認しておきましょう。

見積もりせずに作業に取り掛かる業者は断る

口頭だけで料金を伝えて作業に取り掛かる業者がいます。

作業の途中で、修理費用が追加になることを伝えてきて、法外な請求をしてくる業者もあるので、十分注意しましょう。

きちんと書面で見積もりを提示してもらい、納得の上で依頼することをおすすめします。

もし、提示の金額で納得できない場合は、依頼を断る勇気も必要です。

水道局指定の業者を選ぶ

水道局指定工事店であることを必ず確認しましょう。

各市町村から水道工事の許可を受けた業者なので、比較的安心して修理を依頼できます。

指定を受けるためには4つの条件を満たす必要があります。

• 給水装置工事主任技術者が在籍している
• 工事に必要な機材、資材を取り揃えている
• 欠陥要件（破産者不正・不誠実な行為をするなど）に当てはまらない
• 法律・法令に定められた適切な工事が行える

水道局指定工事店は日本全国の統一基準です。

100%の安心は担保できませんが、依頼する時の目安にすると良いでしょう。

突然の水回りトラブルも気持ちよく解決してくれる「マルキンクリーン」がおすすめ！

水回りのトラブルは突然やってきます。

そんな時パニックになって「すぐに対応しないと大変なことに…。」すぐ直すことばかり優先してしまい、大切なことを忘れがち。

毎日利用する水回りだからこそ、しっかり落ち着いて考えましょう。

• 24時間365日対応してくれるか
• 出張・見積もり無料か
• 水道局指定業者で修理経験が多いか
• 口コミ、評判がいいか
• 適正な価格で対応してくれるか

特に夜中のトラブルに対応してもらう場合には、いくつかの業者に見積もりを取る余裕もなく、わざわざ足を運んでもらった業者に決めてしまいがちですが、接客や見積もり金額に、少しでも不安に感じたのなら、キッパリと断る勇気も必要です。

マルキンクリーンは水回りの修理歴、約20年のベテランをはじめ、10年以上の経験と知識があり、信頼の厚さは、年間1500件もの施工実績が物語っています。

もしもの時に、安心して任せることのできる業者のひとつとして『マルキンクリーン』をチェックしておくことをおすすめします。

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