ホームセンタームサシの便器交換・トイレリフォームはおすすめ？注意点やサービスの流れを徹底解説

この記事では、ホームセンター「ムサシ」のトイレリフォーム・便器交換サービスについて、基本情報から依頼するメリット、実際の流れなどを徹底解説します。

ホームセンタームサシでは子会社でトイレ交換・リフォームを受け付けています。無料見積もり、充実した保証などメリットも多く、検討中の方もいるでしょう。

ただし、依頼前に知っておくべき注意点もあるので、この機会に理解しておきましょう。記事後半では、ムサシと他の業者のサービス比較もご紹介。便器交換・トイレリフォームを検討中の方は、ぜひお役立てください。

ムサシのトイレリフォーム・便器交換サービス【基本情報】

ホームセンタームサシでは、店舗内に併設された「アークホーム」を通じてトイレのリフォームや便器の交換サービスを提供しています。ムサシで販売されているトイレ商品と組み合わせ、購入から施工までを一貫して依頼できるため、初めての方でも安心して利用できるのが特徴です。

古くなったトイレの交換や、節水型への切り替え、内装の改修を含めた全面リフォームまで幅広いニーズに対応しており、生活スタイルの変化や住環境の改善にしっかり寄り添ってくれます。

店内には大規模なショールームも併設されており、実物を見ながら製品を比較・相談できる環境が整っているのも魅力。ムサシでの買い物ついでに気軽に相談できる、信頼と利便性を兼ね備えたトイレリフォームサービスです。

アークホームの施工エリアのみ対応

アークホームによるトイレリフォームは、施工対応エリアが定められています。全国どこでも依頼できるわけではなく、対応可能な地域内に限られるため、依頼を検討する際は施工エリアを確認しておきましょう。

詳しくは公式HPや店舗、電話・メールなどで問い合わせれば案内してもらえます。

見積もりは無料

リフォーム内容や設置場所に関して不安がある方も、アークホームなら見積もり無料で対応しています。店頭相談のほか、電話やWEB相談も可能で、現地調査が必要な場合も追加料金は発生しません。

費用感を前もって把握できるので、初めての方でも安心して依頼に踏み出せます。

便器の交換はマルキンクリーンでも対応！

水道修理業者のマルキンクリーンでは、現地調査・見積もり無料なのはもちろん、夜間や休日の作業にも対応しています。今なら3,000円オフキャンペーンも実施中なので、まずはお気軽にご相談ください。

原則2年・最長10年の保証あり

アークホームでは、施工後の不具合に対応する保証も用意しています。工事に起因する不具合に関しては原則2年、条件により最長10年まで保証されるため、万が一のトラブルにも安心。

商品そのものの保証は各メーカーの規定に準じて対応しています。

支払い方法が柔軟

支払い方法も幅広く用意されており、銀行振込や店頭での現金払いに加え、クレジットカード（VISA・Master・JCB・UC・AMEX）にも対応しています。さらに、JACCSやセディナといった信販会社のリフォームローンも利用可能です。

リフォームをより身近に、安心して進められる環境がアークホームの魅力です。

ムサシの便器交換・トイレリフォームを利用した人の口コミ【評判はどう？】

ムサシ（アークホーム）の便器交換・トイレリフォームを利用した人の口コミをいくつかご紹介します。

取扱い品が多い

便器の取扱い品が多い、安いといった口コミが寄せられていました。

トイレ
取扱い品が多い
展示物の説明が大変良かった
メーカー販売価格より2～3割安い
さらに現品処分がかなりお買い得‼️

（引用元：Google）

地域で一番
広い広すぎる！
商品豊富で商品知識有る店員さんが多いのが心強い。

（引用元：Google）

選択肢が多く、トイレの性能に詳しい店員さんが常駐しているのも嬉しいポイントです。

スピード対応で助かった

契約してから施工までスピーディに対応してくれたとの声も見られました。

トイレのリフォームをお願いしました。
相見積もりを取りましたが、この近辺では良心的な価格で、かつすぐに訪問して頂き、水漏れをしていたこともあって、とても助かりました。
（後略）

（引用元：Google）

トイレ、洗面台、キッチン（換気扇、ビルトコンロ、シンクなど）をリフォームお願いしました。
お値段も他社より安かったですし、迅速に対応していただけました。
すべて、気に入ってます。
ありがとうございました。

（引用元：Google）

スピーディな対応かつ、料金も良心的と評価されているので、業者探しの一候補として検討する価値がありそうです。

ムサシでトイレリフォーム・便器交換を依頼する際の流れ

ホームセンタームサシ内にあるアークホームでは、初めてのリフォームでも不安なく進められるよう、相談からお引き渡し後のアフターケアまで段階ごとにサポート体制が整っています。

依頼するときの流れは、以下のステップを参考にしてください。

1. 来店・打ち合わせ
2. 現地調査
3. プランニング・見積もり
4. 契約
5. 着工前打ち合わせ
6. 近所挨拶
7. 施工
8. 引き渡し

まずはムサシの店内にあるアークホームへ来店し、トイレの交換に関する悩みやご要望をスタッフに相談します。初回打ち合わせで内容が固まったら、後日スタッフがご自宅を訪問し、設置場所や現場の状況を詳しく確認。

調査をもとに、商品選定・図面作成・見積もりまで実施し、プランが決まったら正式に契約を交わします。必要に応じてご近所への挨拶もしてくれるため、依頼者は安心して工事に入れるでしょう。

すべての工程が終わったら、最終チェックを経て引き渡しとなります。アークホームでは施工後も原則2年、内容によっては最長10年の保証が付いているため、リフォーム後も安心して暮らせるサポート体制が整っています。

ムサシでトイレリフォーム・便器交換を依頼するときの注意点

ムサシ内のアークホームでトイレリフォームを依頼する前に、チェックすべき注意点が2つあります。順番に見ていきましょう。

契約後のキャンセルは不可

アークホームでは、工事契約が成立した時点で正式な取り決めとなるため、原則として契約後のキャンセルはできません。たとえ工事前であっても、時期や内容にかかわらず、キャンセルや返品に代金の全額支払いが必要となります。

後から「やっぱりやめたい」と思っても対応が難しいため、契約時は内容や費用について十分に納得した上で進めましょう。

契約してから工事まで2〜3週間かかる

見積もりやプランニングを経て正式に契約を結んだあと、すぐに工事が始まるわけではありません。契約後に工事のスケジュールが確定し、着工までに約2〜3週間ほど時間がかかります。

工事内容や選んだトイレ商品によってはさらに日数を要するため、リフォームを希望する時期が決まっているなら早めに相談・見積もりを始めましょう。

ムサシのトイレリフォーム・便器交換と徹底比較！各種依頼先のメリット・デメリットまとめ

トイレのリフォームや便器の交換を検討する際、「ムサシのアークホームで頼むべきか？」「他の選択肢もあるのでは？」と迷う方もいるでしょう。

依頼先によって価格・対応力・保証内容が異なり、それぞれに強みと弱みがあります。

	メリット	デメリット
水道修理業者	高い技術力と経験により複雑な施工や緊急対応にも強い	業者が多いため一つに絞るのが難しい
リフォーム会社／工務店	トイレだけでなく内装や住宅全体を含めた提案ができる	打ち合わせに時間がかかり着工までに日数が必要
家電量販店	商品を実際に見て選定でき、工事もセット価格で提供される	外部業者に委託されるため、品質や対応にバラつきがある
ホームセンター	商品の購入から施工までワンストップで頼める	施工エリアに制限があり、受付時間や対応できる工事内容も限定される
自力で交換する	費用を大幅に抑えられ、自分のペースで進められる	水漏れ・配管ミスなどのトラブルリスクが高く、保証やサポートが一切ない

ここでは、ムサシを含む代表的な5つの依頼先について、メリットとデメリットを比較しながらご紹介します。自分に合った依頼先を選ぶための参考にしてください。

水道修理業者

トイレリフォームにおいて最もおすすめなのが、水道修理業者です。専門性が高く、便器の交換にとどまらず排水管や床下の処理、設置場所の問題にも柔軟に対応できます。

特経年劣化によるトラブルや漏水といった緊急性のある案件では、迅速な対応と確かな技術が求められるため、水道業者は非常に頼れる存在です。便器交換や劣化部分の改善、その他水回りの相談を丸ごと受け付けてくれる唯一の窓口となります。

リフォーム会社／工務店

トイレだけでなく、床や壁、照明など空間全体を一新したい場合は、リフォーム会社や地元の工務店が候補に入ります。既存住宅とのバランスを見ながらトータルコーディネートしてもらえる点が大きな魅力でしょう。

一方で、設計やプラン提案に時間がかかるため、急ぎのリフォームには不向きな面があります。完成度の高い空間をじっくり作り上げたい人向けの選択肢です。

家電量販店

大手家電量販店では、トイレ本体の販売と同時に交換工事をセットで提供している店舗もあります。実物を確認しながら商品を選べるため安心感がありますし、各種キャンペーンも魅力です。

ただし、工事は外部の委託業者が実施するため、施工品質や対応力にはバラつきがあるでしょう。価格重視で比較的簡単な交換を希望する方におすすめです。

ホームセンター各社

ムサシをはじめとするホームセンターは、店舗で商品を見てその場で相談・手配できるワンストップの利便性が魅力です。アークホームのように専門部門が併設されていれば、専門的な施工にも対応してもらえます。

ただし、施工可能エリアが限られている点や、受付時間が決まっている点は要注意。近隣に対象店舗がある方にとっては、手軽で安心できる選択肢と言えます。

自力で交換する

自力で便器を交換する選択肢もあります。材料費だけで済み、スケジュールも自分の都合で組めるのがメリットです。

しかし、排水の取り付けミスや水漏れといったトラブルが起こる可能性が高く、後々の修理に余計な費用がかかることも。DIYに慣れている方以外はあまりおすすめできません。

ムサシでトイレリフォーム・便器交換は可能！サービスと比較検討を！

本記事では、ムサシのトイレ交換・リフォームサービスについて詳しく解説しました。注意点や依頼する流れ、他業者との違いについてもお分かりいただけたかと思います。

トイレ交換・リフォームを受け付けているムサシの子会社『アークホーム』では、相見積もりも歓迎しています。トイレはこれから長期的に使っていくものなので、いくつか他の業者も検討しながらベストな依頼先を見つけましょう。

トイレ交換はマルキンクリーンでも受け付けています！土日祝日も対応しますので、急ぎの依頼も可能です。見積もり・現地調査は無料なので、まずはお気軽にご相談ください！