リンナイ給湯器でお湯が出ない？水は出る・ぬるいときの原因と対処法を徹底解説

本記事では、リンナイユーザー向けに給湯器からお湯が出ないときの対処法を解説します。

給湯器からお湯が出ない理由は1つではありません。症状から原因を追求し、適切な対処をしていく必要があります。

記事後半では、リンナイの給湯器パネルやリモコンに表示されるエラーコードの意味もご紹介。お湯が出なくてお困りのリンナイユーザーは、ぜひ最後までご覧ください。

リンナイ給湯器からお湯が出ないのに水は出る！まず確認すべき3つのポイント

リンナイの給湯器で「水は出るのにお湯が出ない」「ぬるい水しか出てこない」という場合、ガスの供給・設定・機器の動作に関するトラブルが考えられます。焦って修理依頼する前に、以下3点を確認してみましょう。

ガスが遮断されていないか確認する

お湯が出ないときはまずガスの元栓が開いているか、マイコンメーターの安全装置が作動していないか確認しましょう。地震や長時間の使用で自動的にガスが遮断される場合があります。

メーターに「ガス止」などの表示が出ている場合は、復帰ボタンを押してリセットします。それでも復旧しないときは、ガス会社に連絡してください。

温度設定やリモコンエラーを確認する

リモコンの設定が原因でお湯が出ないケースも少なくありません。まずはリモコンの電源が入っているか、設定温度が低すぎないか確認します。

冬場など水温が低い時期は、設定温度を上げることで改善される場合があります。また、リンナイ給湯器のリモコンにエラーコードが表示されている場合はエラーコード一覧を参照し、対応方法を確認しましょう。

>> リンナイ給湯器のエラーコード一覧はコチラ

給湯器をリセットして再起動する

電源系統の一時的な不具合で、給湯器の制御システムが誤作動している場合もあります。ガスは通常通り供給されている、リモコンの設定も問題ない場合は給湯器の電源を一度切り、5分ほど経ってから再度電源を入れ直してみましょう。

内部システムがリセットされ、正常にお湯が出る場合があります。リモコンやブレーカーを一度OFFにしてからONにするだけで改善する場合があるため、まず試してみてください。

リンナイ給湯器からぬるいお湯しか出ないときの原因と対処法

リンナイ給湯器で「お湯は出るけどぬるい」「設定温度より明らかに低い」と感じる場合は、機器内部の温度制御や水量バランスに問題があります。単なる設定ミスのケースもあるため、次のポイントを順番に確認しましょう。

設定温度が低くなっていないか確認する

まずリモコンの設定温度を確認してください。何らかの操作ミスや停電後の再起動により、設定温度が低温（37〜40℃など）に戻っているケースがよくあります。

特に冬場は水温が低いため、設定温度を42〜45℃程度まで上げ改善されるか確認しましょう。

また、キッチンや浴室など複数箇所でお湯を使っている場合、それぞれの混合水栓の設定が影響するケースもあります。水側に偏っていないかをチェックし、湯側にしっかり回してから再度確認しましょう。

水圧が高すぎる・水量が多すぎる

給湯量が多すぎると、ガスの燃焼量が追いつかずお湯がぬるくなることがあります。

同時に複数箇所（キッチン＋シャワーなど）でお湯を使用している場合に起きやすい現象です。

この場合、一度他の蛇口を閉めて1カ所のみで給湯を試してみてください。水量が安定すれば、燃焼バランスが戻り適温に改善されるケースがあります。家庭の水圧が高い場合は、給湯器に負担をかけないよう水量調整バルブを設置するのもおすすめです。

給湯器の熱交換器や温度センサーの不具合

お湯が常にぬるい・温度が安定しない場合は、内部部品の劣化や故障が考えられます。リンナイ給湯器の熱交換器に汚れやスケールが溜まると、効率的に熱を伝えられず、設定温度まで上昇しなくなります。

また、温度センサーが誤作動していると正確な制御ができず、一定の温度で止まってしまうことも。この現象は分解や清掃が必要になるため、自己対応は避け、リンナイのサポート窓口または専門業者に依頼しましょう。

寒冷地では配管や給水の冷えも影響

外気温が下がる冬季は、給水管や給湯配管内の水が冷えており、設定温度に到達するまでに時間がかかる場合があります。この場合は、しばらくお湯を出し続けると次第に温度が上昇します。

ただし、一定時間経ってもお湯が温まらない場合は、凍結防止ヒーターの故障や凍結そのものが原因の可能性もあります。配管の一部に霜や氷がついているようなら、無理にお湯を出そうとせず自然解凍を待つか、ぬるま湯でゆっくり温めてください。

リンナイの給湯器からお湯が出ないその他の現象と対処法

その他にも、以下のような現象が起きる場合もあります。

• 給水栓を開いてもお湯が出ない
• 低温のお湯が出ない
• お湯の量が変化してしまう
• 使用中に消火してしまう

原因と対処法を一つずつチェックしていきましょう。

給水栓を開いてもお湯が出ない

給水栓からお湯が出ない場合、まず確認すべきは以下7点です。

• ガス栓と給水元栓
• 断水していないか
• 給湯栓
• LPガスのガス量
• 水抜き栓のストレーナ
• 凍結していないか
• 運転スイッチ

まずガス栓と給水元栓が十分に開いているかどうか確認してください。

また、断水の状況を確認し、給湯栓が十分に開かれているか、混合水栓の場合は湯温調節が適切に設定されているかを見直しましょう。

LPガスを使用している場合はガスの残量を確認し、水抜き栓のストレーナにゴミが詰まっていないか、管が凍結していないかもチェックが必要です。給湯器自体の運転スイッチが「切」になっていないかも確認しましょう。

低温のお湯が出ない場合

低温のお湯が出ない時は、以下5点をチェックします。

• ガス栓と給水元栓
• 給油温度設定
• 給湯栓の絞り具合
• 夏季・燃料電池発電ユニットの影響
• ソーラーシステムの影響

ガス栓や給水栓が全開になっているか、給湯温度の設定が適切かを確認します。お湯の量を絞りすぎていないかもチェックし、必要に応じて給湯栓をより開いてお湯の量を増やすことで、お湯の温度が安定する場合があります。

また、夏期の高水温や燃料電池発電ユニットの使用、ソーラーシステムとの接続など特殊な状況下では、設定温度より高い温度のお湯が出ることもありますが、異常ではないので問題ありません。

お湯の量が変化する場合

リンナイ給湯器に「ゆらぎ機能」が付いている場合、お湯の量が安定しない、または湯温が変動するといった症状が起こることがあります。

お湯の量が安定しない場合、運転スイッチを「切」にして通水がスムーズにされるか確認し、その後給湯栓を閉めて約20秒後に再操作してみます。

これで改善が見られない場合は、水量制御装置に問題がある可能性が高いため、リンナイのカスタマーセンターか水道修理業者に連絡しましょう。

使用中に消火するとき

給湯器使用中に勝手に消火してしまう場合は、以下5点をチェックしてください。

• ガス栓と給水元栓
• 断水していないか
• 給湯栓
• ガスメーター（マイコンメーター）
• LPガスのガス量

ガス栓と給水元栓がしっかりと全開になっているかを確認しましょう。これらの栓が十分に開かれていないと、ガスや水の供給が不十分になり、消火する可能性があります。

次に、断水が発生していないかを確認します。給湯器は水の流れを検知して燃焼を開始するため、断水があると機能しません。また、給湯栓が十分に開かれているかも重要です。給湯栓が十分に開かれていないと、水の流れが弱まり、消火してしまうこともあります。

さらに、ガスメーター（マイコンメーター）がガス供給を止めてしまっていないかも確認してください。ガスメーターが何らかの理由で異常を検知し、安全のためにガス供給を停止する場合があるためです。

LPガスを使用している場合は、ガスが尽きていないかを確認します。LPガスのタンクが空になっていれば、当然ながら給湯器は機能しません。

リンナイ給湯器からお湯が出ないときのエラーコード【一覧表】

リンナイの給湯器でお湯がでないときは、エラーコードが表示されているかもしれません。この機会に、エラーコードがどういった意味であるか把握しておきましょう。

	症状	対処法
エラーコード 「01」	自動消火機能が作動	運転スイッチを切り、エラーを解除してから運転スイッチを付けて再運転
エラーコード 「02」	60分連続燃焼	給水栓を一度閉めてから再運転
エラーコード 「03」	湯はり強制止水	再運転
エラーコード 「05」	給湯連続燃焼不良	運転スイッチを切る／水栓を閉じてから再運転
エラーコード 「06」	給湯点火不良	ガスメーター／ガス元栓をチェック→運転スイッチを入れ直して再運転
エラーコード 「07」	給湯ファン回転異常	運転スイッチを切ってから再運転
エラーコード 「E-0P」	ふろファン回転異常	運転スイッチを切ってから再運転

上記の方法でもエラーコードが解除されない、お湯が出ない場合は、故障の可能性が高いです。リンナイのカスタマーセンターに連絡し、指示を仰ぎましょう。

お湯が出ない症状が解決しないリンナイユーザーは…

今回は、リンナイユーザー向けに、お湯がでないときの対処法について解説しました。

本記事で紹介した6つの現象とチェックポイントを理解し、お湯が出るか試してみてください。いずれの方法でも解決しない場合は、給湯器故障の可能性も高いので、一度業者にチェックしてもらいましょう。

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