山形市で水道管が凍結したら？対処法・修理先・予防策を徹底解説

冬の厳しい寒さが続く山形市では、水道管の凍結トラブルが毎年発生します。

外気温がマイナス4℃以下になったり真冬日が続くと、水道管内の水が凍って蛇口から水が出なくなるだけでなく、凍結によって水道管が破裂してしまう恐れもあります​。水道管が破裂すれば解氷作業や修繕に高額な費用がかかり、アパートの場合は階下への漏水被害まで発生しかねません​。

そこで本記事では、山形市で水道管が凍結した際の相談先や対処法、修理費用について解説。業者選びのポイント、予防策まで詳しく紹介しています。万一のトラブルに落ち着いて対処できるよう、ぜひ参考にしてください。

山形市の水道凍結に関する相談先はどこ？

水道が凍結して水が出ない、あるいは水道管が破裂してしまった場合、まず「誰に連絡すべきか」を判断しましょう。状況によって連絡先が異なります。

• 自宅敷地内のトラブルの場合→水道修理業者
• 自宅敷地外や原因不明の場合→山形市上下水道部
• 賃貸住宅にお住まいの場合→管理会社や大家

順番に見ていきましょう。

自宅敷地内のトラブルの場合｜水道修理業者

水道メーターより家側の敷地内で凍結や漏水が起きている場合は、その箇所は所有者の管理範囲です​。自分で水道修理業者に修理依頼する必要があります。

山形市上下水道部は主に水道メーターから道路側の配管など敷地外の修理を対応するため、敷地内の修理は自分で水道局指定工事店に相談しましょう。

>> 水道局指定工事店のマルキンクリーンに相談する

自宅敷地外や原因不明の場合｜山形市上下水道部

水道メーターより道路側で漏水している、水道管のどこが凍結したか分からない、といった場合は山形市の水道担当窓口に相談しましょう。山形市上下水道部で道路側の水道管トラブルに対応してくれます​。

• 山形市上下水道部お客さまセンター：023-645-1177（平日8:30～17:15）

まずは電話で状況を説明し、必要に応じて職員に現場を確認してもらいましょう。

賃貸住宅にお住まいの場合｜管理会社や大家

アパートや借家で水道管が凍結・破裂した場合は、自己判断で業者を手配する前に管理会社や大家さんへ連絡してください​。賃貸物件では、給水設備の管理責任が貸主側にあるケースが多く、管理会社が指定の修理業者を手配してくれるパターンもあります。

まずは物件の管理担当者に状況を伝え、指示を仰ぐようにしましょう​。

山形市で水道凍結が起きた場合の対処法【2パターン】

凍結して水が出なくなった場合や、水道管が破裂してしまった場合の対処法を押さえておきましょう。被害を最小限にとどめ、安全に復旧させるためのポイントを解説します。

凍結して水が出ない場合の解氷方法

蛇口をひねっても水が出ないときは、水道管が凍っている可能性があります。まずは凍結箇所をゆっくりと温めて解氷作業しましょう。

凍結している水道管や蛇口にタオルや布を巻き付け、その上から40～50℃程度のぬるま湯を少しずつゆっくりとかけて溶かします​。

熱湯は急激な温度変化で水道管を破損させる恐れがあるため厳禁​！

必ず蛇口を開けた状態で行い、溶けた水が流れ出るようにしてください​。焦らず時間をかけて解凍すれば、水が出るようになるケースが多いです。

水道管が破裂してしまった場合の応急措置

水道管のどこかが破裂し、水漏れしている場合はまず水を止めることが最優先です。自宅の元栓や水抜栓をすぐに閉めて、水の流出を止めてください​。

止水作業ができたら、信頼できる水道修理業者に修理依頼しましょう​。応急的に破裂箇所にテープを巻くなどの処置では再度漏水する可能性が高く危険です。プロの業者に修繕してもらうまで、水抜き栓は開けずにそのままにしておきましょう。

大量の水が漏れ出した場合、水道料金が高額になる懸念がありますが、自治体によっては凍結による漏水について水道料金の減免制度が適用できる場合もあります​。山形市でも減免が受けられる可能性がありますので、後日上下水道部に確認してみると良いでしょう。

マルキンクリーンに水道管トラブルについて相談する＞

山形市で水道凍結・破裂の修理依頼するときの費用相場

山形市で水道管の凍結解除や破裂した水道管の修理を業者に依頼した場合、どの程度の費用がかかるのか気になる方も多いでしょう。作業内容ごとのおおよその費用相場を解説します。

解氷作業の費用相場

凍結した水道管を専門業者に解凍してもらう場合、作業料金は約1〜2万円が相場です​。業者は電気解氷機や高温スチームなどを用いて解氷しますが、凍結箇所の状況や作業時間帯によっては費用が3万円程度に膨らむケースもあります​。

夜間や早朝など、営業時間外の依頼は割増料金を設定する業者もいるため注意しましょう。

水道管修理の費用相場

凍結が原因で水道管が破裂した場合、修繕に約2〜3万円程度かかるのが一般的です​。破裂箇所の管や部品を交換し、配管を復旧する工事費用が含まれます。

破裂した場所が床下や壁の中にある場合は、床板や壁を一部撤去して配管工事する必要があり、その場合の修理費用は3〜5万円程度になるでしょう​。壊した床や壁の復旧費用も別途発生します。

追加料金が発生するケース

上記は平日昼間に依頼した場合の目安ですが、夜間・早朝や年末年始など時間外対応の場合は追加料金がかかる業者もいます​。水道業者の営業時間外対応となり人件費が増すためですが、凍結を放置すると被害が拡大しかねません。

真冬の夜間に水が使えない状況は生活に支障をきたすため、多少費用がかさんでも早めに修理依頼する方が結果的には安心です​。

山形市で水道凍結・破裂の修理業者を選ぶ3つのコツ

いざ水道修理業者に依頼しようにも、数多くの業者がいてどこに頼むべきか迷うかもしれません。信頼できる業者に依頼し、トラブルなく適正な修理をしてもらうために、業者選びのポイントを押さえておきましょう。

• 水道局指定工事店かどうか
• 見積もりや追加費用の有無
• 口コミや評判は良いか

それぞれのチェックポイントを解説します。

水道局指定工事店かどうか

まずチェックすべきは、気になる業者が水道局指定工事店かどうかです​。水道局指定工事店とは、水道工事に関する知識・技術が認められ山形市から指定を受けた業者のことで、無資格業者によるいい加減な工事を避けられます​。

実際、山形市上下水道部の公式HPでも指定工事業者の一覧が公開されています​。指定工事店であれば修理後に漏水した場合も適切に対応してもらえる可能性が高いでしょう。また、水道料金減免制度を利用する際も、指定業者による修理が条件となることが多いため安心です​。

見積もりや追加費用の有無を確認

修理依頼する前に、見積もりは無料か、見積もり後に追加料金が発生しないかを確認しましょう​。悪徳業者の特徴として、事前説明なく作業を増やし、後から高額な追加請求をするケースがあります​。

電話や問い合わせ時に「現地調査と見積もりは無料か」「見積額以外に追加料金はかかる可能性があるか」をしっかり聞いておきましょう​。細かな説明をしてくれる業者であれば、万が一追加作業が発生しても納得して任せられます。

口コミや評判は良いか

業者選びのときは、実際に利用した人の口コミ評価も参考になります。​インターネット上の口コミサイトやSNSで評判を確認し、「対応が丁寧」「説明がわかりやすい」「料金が良心的」といった高評価が多い業者を選ぶと良いでしょう​。

口コミでは他にも、約束の日時にちゃんと来てくれたか、スタッフの対応は誠実かなども知ることができます​。ただし口コミ情報は主観的な面もあるため、あくまで判断材料の一つとし、最終的には見積もり時の対応なども踏まえて総合的に判断しましょう。

山形市で水道凍結リスクを軽減する予防法3つ

水道管の凍結・破裂は修理に手間も費用もかかる厄介なトラブルです。何より被害に遭わないことが一番ですので、日頃から凍結防止の対策をとっておきましょう。

山形市の冬を乗り切るための主な予防策を紹介します。

夜間に少量の水を流しておく

特に冷え込む夜は、蛇口からチョロチョロと途切れない程度の細い水流を出し続けておくことで、水道管内の水が動き凍結しにくくなります​。水を出しっぱなしにすることに抵抗があるかもしれませんが、1分間に約200mL程度の細流で十分です​。

8時間出しっぱなしにしてもお風呂半分以下の水量（約96L）で、水道料金に換算して数十円程度とわずかな負担ですので安心してください​。

特に急激な寒波が予想される夜は、緊急措置としてこの方法を試してみましょう​。

水抜きしておく

就寝前や長時間留守にするときは、水抜栓を操作して建物内の配管内の水を抜いておきましょう​。水道管内に水が残っていなければ物理的に凍結しようがありません​。

山形市内の多くの住宅には水抜き栓（元栓とは別に水道管内の水を排出するためのバルブ）が設置されています。使い方が分からない場合は取扱説明書や管理会社に確認し、冷え込みが厳しい日は確実に水抜きしましょう。

特に数日以上家を空けるときは忘れずに実施してください​。

水道管に保温対策を実施する

屋外に露出している水道管や蛇口には、あらかじめ保温材を巻いて凍結予防をしておきましょう​。市販のチューブ状保温材を被せ、その上からビニールテープを巻き付けると効果的です​。

保温材が手に入らない場合は古い毛布やタオル、発泡スチロール板などで代用するのもOK​。特に北側の風当たりが強い場所にある水道管は冷えやすいため、重点的に保温しましょう。また、冬本番を迎える前に電熱線式ヒーターが巻かれている配管は、通電しているか点検し必要に応じて修理・交換を検討してください。

山形市の水道凍結はマルキンクリーンにご相談を！

山形市における水道管の凍結トラブルについて、相談先から対処法、修理費用の相場を解説しました。業者選びのポイントや予防策までお分かりいただけたかと思います。

水道が凍結した場合はまず落ち着いて状況を確認し、敷地内なら信頼できる修理業者へ、敷地外や不明なら山形市上下水道部へ連絡するのが基本です​。軽度の凍結であればタオルとぬるま湯で解氷を試みつつ、破裂しているようなら速やかに止水して修理業者に修理を依頼しましょう​。

マルキンクリーンでは、山形市の水道凍結・破裂修理に対応しています。安心の水道局指定工事店、さらに24時間対応最短30分で駆けつけますので、まずはお気軽にご相談ください。

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